Кому подойдет: Мы ищем ответственного, внимательного к деталям и коммуникабельного помощника менеджера по работе с клиентами. Если вы умеете работать в режиме многозадачности, любите порядок в документах и находите удовольствие в решении текущих задач то мы ждем именно Вас.
Ключевые обязанности:
Работа с клиентской базой (без холодных/теплых звонков):
- Согласование деталей заказов с постоянными клиентами через корпоративную электронную почту.
- Решение текущих вопросов с клиентами и поставщиками (перенос сроков доставки, уточнение деталей заказов и т.п.).
Документооборот и финансы:
- Подготовка и выставление счетов клиентам.
- Подготовка комплектов документов согласно Договорам или Техническим заданиям (для тендерного отдела).
- Работа в программе 1С с текущей базой клиентов (ведение первичной документации, сверки).
Организация доставки:
- Оформление точек доставки для клиентов: выписка и оформление необходимых сопроводительных документов (счета, УПД и прочее).
- Организация услуг сторонних курьеров и грузчиков через специализированные сервисы (при перегруженности штатных водителей/грузчиков).
Административная поддержка:
- Закупка канцелярских товаров и других расходных материалов для текущих нужд офиса.
Наши ожидания (Требования):
- Опыт работы на административных должностях, в офисе или в клиентском сервисе (желателен, но не обязателен).
- Уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel, Outlook – желателен).
- Опыт работы с 1С (хотя бы на базовом уровне желателен).
- Грамотная устная и письменная речь (русский язык).
- Внимательность к деталям, аккуратность в работе с документами и цифрами.
- Ответственность, исполнительность, умение планировать свое время.
- Коммуникабельность и доброжелательность в общении (телефон, почта).
- Умение работать с большим объемом информации и в режиме многозадачности.
Мы предлагаем:
- Работу в стабильной компании с постоянной клиентской базой.
- Отсутствие необходимости делать холодные/теплые звонки.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Полный рабочий день (5/2 с 9:00 до 18:00)].
- Комфортный офис, корпоративные мероприятия, обучение.
- Быстрый карьерный рост.