Руководитель call центра

"SferaCar" компания-флагман по поставке техники под заказ из Китая, Кореи, Японии, ОАЭ, США, и Европы.

Наши соцсети:

• 253к подписчиков в Inst (та самая соц. сеть)
• 188к подписчиков YouTube
• 110к подписчиков TikTok
• 25к подписчиков VK
• 18к подписчиков Telegram

В связи расширением штата, нам требуется Руководитель call центра.

Основные задачи:

• Управление отделом КЦ в офисе (4 человека в подчинении);

• Подбор, обучение, уволнение, мотивация сотрудников;

• Обработка входящих лидов, квалификация и передача их в отдел продаж;

• Составление отчетов о проделанной работе отдела.

Если ты:

• Имеешь успешный опыт управления КЦ/ОП от года;

• Обладаешь опытом работы с дистанционными клиентами;

• Имеешь опыт управления сотрудниками в офисе (не дистанционные сотрудники);

• Работал в СРМ Битрикс 24;

• Умеешь работать с командой;

• Знаешь техники и технологии продаж;

Откликайся на нашу вакансию, ты тот, кого мы ищем!

Что тебя ждет:

• Официальное трудоустройство;
• График работы 5/2, с 10:00 до 19:00;
• Офис в современном БЦ, оборудованное рабочее место;
• Возможность развития и карьерного роста;
• Неограниченный поток заявок;
• Заработная плата "без потолка";
• Обучение и поддержка на всех этапах работы.

Откликайся на вакансию! Мы ждем тебя в команде!