Группа Компаний Астрал

Оператор call-центра линии 122

От 224 RUR
  • Калуга
  • Частичная занятость
  • Удаленная работа
  • Нет опыта

ООО БИС - одна из компаний в ГК Астрал, открывает новое направление в сфере медицины - Единая регистратура - информационная система для граждан Калужской области.

Чем вам предстоит заниматься:

  • Прием и обработка входящих звонков (без продаж) по отработанным алгоритмам:
  • Запись на прием к врачу;
  • Оформление заявок вызов врача на дом;
  • Фиксация обращений граждан;
  • Предоставление справочной информации по работе государственных медицинских организаций;
  • Консультация по вопросам частичной мобилизации.

Что мы от вас ждем:

  • Обладаете усидчивостью и умением концентрироваться на процессе;
  • Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, навыки делового общения;
  • Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;
  • Знание ПК на уровне пользователя (потребуется быстро и грамотно составлять обращения от граждан во время приема входящих телефонных звонков);
  • Опыт работы в call-центре приветствуется.

Что мы предлагаем:

  • Оплачиваемое обучение для новых сотрудников (удалённо) - до 4-5 рабочих дней;
  • Оформление по договору ГПХ после прохождения обучения;;
  • График работы:

    почасовой график 5/2 с 8:00-12:00

    почасовой график 2/2 с 18:00-00:00

    5/2 с 15 до 21 или 16 до 22 или 17 до 23

  • Уровень заработной платы до вычета налогов в час: 224 р/ч
  • Удаленная работа;
  • Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
  • Офис в центре города;
  • Прием входящих звонков по региону - Калужская область;
  • Отсутствие планов продаж и исходящих обзвонов.