Старший продавец-консультант в автосалон AUTOLIGA

Старший продавец-консультант в автосалон AUTOLIGA

AUTOLIGA, официальный дилер ведущих автомобильных брендов

О компании:
AUTOLIGA — современный дилерский центр по продаже легковых автомобилей. Мы ценим доверие клиентов и выстраиваем с ними долгосрочные отношения. Наши приоритеты — надежность, открытость и развитие. Мы стремимся к лидерству в сфере автопродаж, постоянно расширяя ассортимент и совершенствуя сервис.

Обязанности:

• Контролировать выполнение продавцами-консультантами основных шагов продаж.
• Ежедневно контролировать работу продавцов-консультантов со своей клиентской базой и 100-процентное заполнение рабочий листов в CRM.
• Ежедневно на основе CRM производить опрос продавцов-консультантов для планирования доплат, выписок и выдач автомобилей.
• Еженедельно отслеживать и анализировать совместно с РОП эффективность продавцов-консультантов с помощью воронки продаж.
• Ежемесячно ставить цели продавцам-консультантам совместно с РОП и отслеживать их выполнение.
• Постоянно контролировать 100 % подвод клиентов к старшему продавцу либо к РОП со стороны продавца-консультанта.
• Помогать продавцам-консультантам закрывать сделки.
• Обеспечить выполнение продавцами-консультантами телефонных звонков клиентам, ушедшим без покупки, вечером этого же дня или на следующий день.
• Составлять ежедневный график работы отдела продаж и отслеживать его соблюдение.
• Разрешать проблемные ситуации с клиентами.
• Обеспечить проведение ежедневных тренингов отдела продаж.
• Проводить ежедневные встречи с продавцами-консультантами «один на один» по запланированному графику.
• Обеспечивать взаимосвязь со смежными отделами (доп. оборудование, кредитование и страхование, trade-in). Ежедневно отслеживать подводы продавцами-консультантами клиентов к сотрудникам смежных отделов.
• Ежедневно контролировать состояние и состав парка демо-автомобилей.
• Еженедельно анализировать предложения прямых и косвенных конкурентов.
• Проводить ежеквартальное тестирование продавцов-консультантов на знание продуктов и технологии продаж.
• Участвовать в формировании маркетинговой активности ДЦ совместно с РОП и отделом маркетинга.
• Участвовать в анализе склада и заказе новых автомобилей совместно с РОП и диспонентом/логистом.
• Обеспечить ежедневное прослушивание входящих телефонных звонков и обслуживание их с продавцами-консультантами.
• Заключение сделок и сопровождение оформления документов.
• Работа с возражениями, активное продвижение продаж.
• Поддержание контакта с действующими клиентами и привлечение новых.
• Выполнение и перевыполнение планов продаж.

Требования:

• Опыт работы в сфере активных продаж автомобилей от 2–3 лет, в роли старшего продавца, тимлида или менеджера по продажам.
• Опыт управления командой продавцов: постановка задач, контроль выполнения, коучинг.
• Уверенные навыки работы с CRM-системами, понимание принципов ведения клиентской базы и управления воронкой продаж.
• Опыт проведения индивидуальных встреч, наставничества и ежедневных мини-тренингов.
• Знание техники продаж, работы с возражениями, техник закрытия сделок.
• Опыт анализа конкурентного окружения, знание рынка и основ маркетинга в автоиндустрии.
• Владение основами документооборота и сопровождения сделок.
• Уверенный пользователь ПК: работа с CRM, офисными приложениями, почтой.
• Активная жизненная позиция, ориентированность на результат.
• Свободное владение русским и узбекским языками.
• Лидерские качества, умение мотивировать и развивать команду.
• Высокая степень ответственности и организованности.
• Стрессоустойчивость, умение быстро принимать решения и урегулировать конфликтные ситуации.

Мы предлагаем:

• Работа в официальном дилерском центре с перспективами карьерного роста.
• Фиксированный оклад + % с каждой продажи.
• Корпоративное обучение и поддержка наставника на этапе адаптации.
• Работа в команде профессионалов с возможностью профессионального развития.
• Гибкий график работы ( с 09:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00, с 11:00 до 20:00)

Адрес: Ташкентская область, г. АЛМАЛЫК,Намуна МФЙ, Улица Бостон 22