Инженер по гарантии
Вы мечтаете работать с передовой автотехникой и стать частью команды профессионалов? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем Инженера по гарантии, который будет обеспечивать высокое качество обслуживания и поддерживать репутацию нашей компании как надежного партнера.
Обязанности:
- Проведение диагностики и анализа неисправностей автотехники.
- Оформление и сопровождение гарантийных случаев.
- Взаимодействие с производителями и поставщиками для решения гарантийных вопросов.
- Организация гарантийных ремонтов автомобилей.
- Контроль за выполнением гарантийных обязательств.
- Подготовка отчетов по гарантийным случаям и анализ их причин.
- Разъяснение клиентам правил и условий гарантийного обслуживания автомобилей.
- Консультирование клиентов и сотрудников сервиса по проблемным техническим случаям.
- Рассмотрение претензий клиентов по гарантии.
- Учет запчастей и комплектующих, выдаваемых для выполнения заказов на ремонтные работы по гарантии.
- Координация работы по приемке и доставке гарантийных запчастей.
- Контроль сроков выполнения гарантийных ремонтов автомобилей.
Требования:
- Высшее профессиональное (инженерно-техническое) образование.
- Опыт работы в сфере автосервиса от 1 до 3 лет.
- Знание устройства автомобилей и принципов их работы.
- Умение работать с технической документацией.
- Навыки диагностики и ремонта автотехники.
- Ответственность, внимательность и умение работать в команде.
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство.
- График работы 5/2 с 8-часовым рабочим днем.
- Работа на территории работодателя в Орловской области.
- Конкурентная заработная плата (стабильный оклад + премия).
- Возможности для профессионального роста и развития.
О компании: ООО "Торговый дом ИТА" — официальный дилер автотехники ГАЗ, специализирующийся на поставках грузовых автомобилей, автобусов и запасных частей. Наш сервисный центр является официальным сервисным центром ГАЗ в Орловской области, что гарантирует высокие стандарты обслуживания и надежность. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью успешной компании!