Здравствуйте, уважаемые соискатели!
Для начала - познакомимся!
Мы - компания "Юридический Омбудсмен". На рынке успешно действуем и растем с 2015 года. Помимо юридического направления, также вышли в экспертное и страховое. Ввиду расширения сейчас мы находимся в поиске новых коллег.
Наша миссия: Защита интересов и обеспечение правовой поддержки людей, способствуя тем самым развитию правовой культуры и справедливости в обществе.
Наш замысел:
Создание доступной, качественной и эффективной юридической помощи для физических и юридических лиц. Мы стремимся сделать правовую защиту более понятной и доступной, действуя как надежный партнер для клиентов в решении их юридических вопросов. Наша компания ориентирована на поддержку людей в различных правовых ситуациях, предлагая индивидуальные решения, основанные на доверии и профессионализме.
Наши ценности - сотрудники, развитие и результат.
В связи с увеличением обращений клиентов нам нужен менеджер контакт центра
Вы обладаете отличными коммуникативными навыками и хотите работать удаленно в дружелюбной и динамичной команде? У нас есть идеальная работа для вас! Мы предлагаем позицию менеджера контакт центра, где ваш голос сыграет ключевую роль в создании имиджа нашей компании.
Чем придется заниматься:
-
Обработка входящих заявок клиентов по телефону и в мессенджерах (без холодного обзвона).
-
Консультирование клиентов по нашим продуктам и услугам.
-
Соблюдение стандартов и скриптов общения с клиентами.
-
Регистрация заявок и внесение данных в CRM систему.
- Выполнение планов по назначению встреч.
- Передача информации и заявок в отдел продаж компании.
-
Грамотная письменная и устная речь
-
Уверенный пользователь ПК
-
Личные качества: коммуникабельность, работоспособность и ответственность.
Что мы предлагаем:
- График работы удаленно 5/2 со среды по воскресенье с 11.00 до 20.00 обеденный перерыв 1 час.
- Отпуск 28 календарных дней в году.
- Заработная плата выплачивается два раза в месяц.
- Корпоративный психолог.
- Корпоративные мероприятия за счет руководства.
- ДМС.
- Индексация заработной платы два раза в год.
- Дружелюбный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
- Адекватное руководство.