Ultimate Education - образовательный холдинг, в состав которого входят школы-лидеры в сегменте ДПО с фокусом на глубокую индустриальную экспертизу и формирование отраслевых сообществ, а в цифрах, это:
-
более 800 тысяч студентов за все время;
-
более 1,7 млн. - размер профильного сообщества школ;
-
ТОП-5 в рейтинге крупнейших EdTech-компаний в сегменте ДПО (Smart Ranking Q1 2024);
-
Самый быстрорастущий edtech-проект в ДПО по версии Edtechs Awards 2023.
Сейчас мы ищем в команду куратора для сопровождения курсов по нутрициологии, психологии и юриспруденции
- Курировать сопровождение студентов по выделенным продуктам/курсам.
- Участвует в запуске новых потоков и следит за готовностью команды к стартам.
- Работает с показателями доходимости, удовлетворённости студентов, скоростью реакции.
- Ведет коммуникацию с студентами.
- Взаимодействует с командами продукта, методистами, преподавателями.
- Отслеживает проблемные зоны в коммуникации и инициирует улучшения.
Что мы ждем от кандидата:
- Будет плюсом: опыт в онлайн-обучении, наставничестве, службе поддержки или сфере образования
- Опыт проектного или продуктового управления.
- Навыки управления задачами и дедлайнами (trello, notion, amo crm и др.).
- Уверенные навыки коммуникации и деловой переписки.
- Понимание клиентского пути и принципов качественного сервиса.
Что мы предлагаем:
-
Удаленный или гибридный формат работы 5/2 с 10:00-19:00 по Москве;
-
Оформление по самозанятости;
-
Работу в образовательном холдинге Ultimate Education с топовыми школами в сфере онлайн-образования: XYZ School, BBE, Fashion Factory, MDS, Psychodemia, MAED, МИИН и возможность обучения на курсах школ холдинга и партнеров;
-
Дружелюбную и экологичную рабочую атмосферу, культуру взаимопомощи, коммуникацию на уважительное "ты";
-
Работу в EdTech компании из ТОП-10 образовательных компаний в сегменте ДПО, мы являемся резидентами Сколково и имеем образовательную лицензию.