
ЭДЕМ
Администратор
- Организаторские навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Деловая переписка
Обязанности:
• Заселение и выселение гостей
• Прием и контроль оплаты (наличные, терминал)
• Ведение бронирований (по телефону, через сайты)
• Приготовление простых завтраков (кофе, чай, яичница и т.п.)
• Ответы на вопросы гостей, решение текущих ситуаций
• Ведение документации и отчетности (по шаблону)
• Следить за порядком и чистотой в отеле
Требования:
• Уверенный пользователь ПК (поиск информации, работа с Excel, мессенджерами и бронирующими сайтами)
• Вежливость, аккуратность, ответственность
• Умение общаться с разными людьми и сохранять спокойствие в любых ситуациях
• Опыт в гостиничном или сервисном бизнесе будет преимуществом, но не обязателен
• Знание русского, казахского языков, английский — как минимум базовый уровень
Условия:
• График 1/2: работа с 09:00 до 09:00
• Обучение на месте
• Спокойная, понятная работа без тяжелых задач
• Стабильные выплаты, дружный коллектив
• Возможность подработки или замены по договоренности