
КМК
Менеджер / администратор / оператор
- Грамотная речь
- ПК Техническая поддержка
- Офисная техника
- Оперативный поиск информации в сети Интернет
- Навыки работы с первичной документацией
- Деловое общение
- Работа с документами
- Обучение персонала
- Умение принимать решения
- Работа с жалобами клиентов
- Электронная почта
- Прием и распределение телефонных звонков
- Проведение опросов клиентов
- Консультирование клиентов по телефону
- Работа с базами данных
- Организаторские навыки
- Ведение переписки
- Работа с большим объемом информации
- Составление отчетности
- Телефонные переговоры
Менеджер по работе с клиентами (Удаленно)
Работа с теплыми лидами! Обучение за счет компании!
О Компании:
Мы — молодая, динамично развивающаяся компания, лидер в поставках малых архитектурных форм (МАФ), уличных тренажеров и детских спортивных комплексов (ДСК). Наша продукция преображает дворы, стадионы и общественные пространства по всей стране! Среди наших партнеров — крупные строительные компании, государственные учреждения и дистрибьюторы. Мы растём и ищем в команду энергичного профессионала!
Кого мы ищем?
Активного, позитивного и общительного Менеджера по работе с клиентами для удаленной работы на полную занятость. Ваша энергия и желание развиваться для нас важнее опыта!
Почему у нас круто работать?
-
Только ТЕПЛЫЕ лиды: Работа с действующей базой лояльных клиентов.
-
100% Удаленная работа: Полная занятость, комфортный график из дома.
-
Оплата за выполненный KPI + бонус с закрытого клиента.
-
Обучение за наш счет: Готовы всему научить! Знание продукта и процессов — наша забота.
-
Быстрый старт: Испытательный срок 1 месяц (возможно досрочное завершение при отличных результатах).
-
Возможности роста: Компания растет — растут и наши сотрудники!
-
Телефония за счёт компании.
Ваши задачи:
Обработка входящих звонков: Консультация клиентов, выявление потребностей, работа с возражениями.
Работа с клиентской базой: Активные звонки по теплым лидам для развития отношений и увеличения продаж.
Работа в CRM-системе: Ведение клиентских карточек, фиксация взаимодействий.
Подготовка документов: Составление коммерческих предложений, выставление счетов.
Поиск информации: О клиенте, продукции.
Ведение отчетности.
Ваши сильные стороны (Что поможет вам успешно зарабатывать):
-
Грамотная, внятная и уверенная речь: Умение понятно и убедительно доносить информацию.
-
Коммуникабельность и клиентоориентированность: Легко находите общий язык с разными людьми? Отлично!
-
️ Стрессоустойчивость: Спокойствие и позитив даже в нестандартных ситуациях.
-
Активность и инициативность: Вы — наш "огненный вихрь"!
-
Уверенный пользователь ПК: Работа с Word, Excel, браузерами, мессенджерами — на "ты".
-
Внимание к деталям: Аккуратность в работе с информацией и документами.
-
Позитивный настрой и чувство юмора!
Что важно:
-
Математическая и письменная грамотность.
-
Готовность учиться и развиваться в продажах.
-
Ответственность и исполнительность.
-
Ноутбук с хорошим интернетом.
Оформление:
-
Испытательный срок: 1 месяц.
-
Возможные варианты на период ИС: договор ГПХ, с самозанятыми, ИП (обсуждается индивидуально).