Оператор чата на входящие обращения

Вакансия компании: Маловичко Вадим Сергеевич

Условия:

• График работы посменный 4/2;2/2;
• Оплата труда высокая и своевременная
• Наставничество и поддержка на всех этапах работы
• Возможность карьерного и профессионального роста
• Комфортное рабочее место современного офиса или удаленная работа

Требования:

• Отличные коммуникативные навыки и умение оперативно находить общий язык с собеседниками
• Умение быстро и качественно обрабатывать входящие обращения
• Высокая скорость печати
• Ответственность и внимательность к деталям
• Грамотная письменная речь

Обязанности:

• Проведение диалогов с клиентами в чате
• Консультирование клиентов по возникающим вопросам
• Регистрация и классификация обращений
• Предоставление клиентам информации о продукции/услугах компании
• Соблюдение стандартов обслуживания и работа в соответствии с установленными процедурами

• Мобильная связь
• Скидки в компании
• Подарки детям на праздники
• Обучение и тренинги