Администратор -менеджер в семейное пространство

О нас

Семейное пространство «Клевер»— это живое, современное место для детей и родителей, где каждый день насыщен событиями, задачами и встречами. Мы объединяем педагогику, проектную среду и поддержку семей. В нашу команду нужен сильный администратор-менеджер — человек, который умеет держать процессы под контролем, чувствует людей и ценит порядок.

Кого мы ищем

Образование:

высшее или среднее специальное, желательно в сферах педагогики, психологии, управления или сервиса

Опыт: от 2 лет на позиции администратора, менеджера, координатора или законченое высшее педагогическое

Гибкость, самостоятельность, готовность быть «лицом пространства» Задачи:

Организация внутренней деятельности

Контроль посещаемости участников

Учёт питания, сбор и обработка заявок

Подготовка справок, уведомлений, базовая работа с документами

Работа в CRM (AlfaCRM)

Ведение базы семей, кружков, секций, доп. услуг

Обновление информации, отслеживание статусов Синхронизация данных с внутренними службами Коммуникация с родителями

Сопровождение на всех этапах: от адаптации до обратной связи Консультации по услугам, расписанию, активности

Поддержка в решении повседневных вопросов Финансовый блок

Контроль оплат (питание, секции, продлёнка) Своевременная передача информации по задолженностям и подсчет оплаты

Обработка заявок на маткапитал и налоговый вычет

Соцсети и медиаконтент

Фото- и видеосъёмка жизни пространства

Публикация коротких постов в Telegram и WhatsApp

Ведение контент-архива

Закупки и проектная поддержка Организация закупок (канцелярия, техника, мебель)

Ведение отчётности и контроль логистики

Работа с проектным пространством «Клевер»

Работа с педагогами и специалистами

Поддержка в проведении занятий, конкурсов, мероприятий

Учёт графиков, контроль замен, организация логистики

Требования к кандидату:

Отличные навыки общения и клиентоориентированность Уверенное пользование

CRM-системами (желательно AlfaCRM)

Умение работать в режиме многозадачности

Аккуратность, пунктуальность, доброжелательность

Интерес к сфере образования, развития и семейных проектов

Мы предлагаем:

Работа в уютном пространстве с сильной командой. Наставничество, вовлечение в проектную деятельность, живую среду

Ключевые навыки:

Работа в CRM

Организация процессов Коммуникация с родителями и педагогами

Документооборот

Контент для соцсетей (Telegram, WhatsApp)

Закупки и учёт

Продажа и продвижение дополнительных услуг

Готов к живому темпу, общению, ответственности и развитию? Присылай отклик — давай знакомиться!