Лейкехман Юрий Михайлович

Менеджер тех. поддержки

80 000 - 80 000 RUR
  • Нижний Новгород
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта

Компания "Микро Лайн" является ведущим производителем приборов и систем удаленного управления ЖКХ (трекинговые системы, отопительное оборудование, сигнализации, системы "Умный дом"). В настоящее время компании требуется инженер (или менеджер), который сможет консультировать клиентов по всем вопросам, связанным с корректной эксплуатацией нашего оборудования

Обязанности:

  • Оказание услуг технической поддержки по запросам клиентов в дистанционном формате (почта, мессенджеры, телефонные звонки)
  • Фиксация запросов клиентов
  • Накопление статистики по типовым проблемам и отказам
Требования:
  • Образование - не ниже среднего специального, предпочтительно техническое
  • Опыт работы в тех. поддержке от года - желателен
  • Хорошие навыки самостоятельной работы с цифровыми технологиями на уровне продвинутого пользователя (сборка, ремонт, настройка)
Условия:
  • Стабильная и предсказуемая работа с понятной системой мотивации
  • Уровень дохода 80 000 рублей в месяц.