ТСК Русичи

Администратор/Помощник руководителя

От 3 500 RUR
  • Барнаул
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловой этикет
  • Деловое общение
  • Организаторские навыки
  • Руководство коллективом
  • Прием и распределение звонков
  • Навыки продаж
  • Обучение персонала
  • Подбор персонала
  • Умение работать в коллективе

Вдохновляющая возможность стать частью команды БЕРЕЛЬ!

Вы мечтаете работать в уникальном месте, где природа и комфорт сливаются воедино? Присоединяйтесь к нам в качестве Администратора/Помощника руководителя на нашем природном курорте в Горном Алтае!

Обязанности:

  • Встреча, регистрация, размещение гостей.
  • Расчет с гостями (наличный/безналичный/кредитные карты).
  • Управление операционной деятельностью служб номерного фонда: служба приема и размещения, хозяйственная служба.
  • Проверка качества работ по содержанию номеров, общественных и других помещений.
  • Подбор, обучение и адаптация линейного персонала вверенных подразделений.
  • Составление графиков работы и контроль за их выполнением.
  • Формирование и сдача установленной отчетности.
  • Работа с обращениями и жалобами гостей в соответствии со стандартами отеля.
  • Оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций.
  • Контроль заезда и выезда гостей, проверка номеров, распределение номерного фонда.
  • Регистрация гостей в программе УФМС.
  • Выполнение поручений руководства.

Требования:

  • Опыт работы от 1 до 3 лет в аналогичной должности.
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
  • Организованность, ответственность и внимание к деталям.
  • Готовность к работе в ночные смены.
  • Знание кассовой дисциплины.
  • Знание программы Travelline.

Условия и преимущества:

  • Полная занятость.
  • Работа на месте работодателя в одном из самых живописных уголков России.
  • Возможность профессионального роста и развития.
  • Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

О компании: БЕРЕЛЬ — это круглогодичный природный курорт, расположенный в сосновом реликтовом лесу на берегу бирюзовой Катуни. Мы предлагаем нашим гостям уникальные программы по восстановлению и укреплению здоровья, окружая их заботой и комфортом. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая помогает людям перезагрузиться и насладиться красотой Алтайской природы.