Диспетчер отдела колл-центра (удалённая работа)
О компании:
Мы — IT-компания, специализирующаяся на обслуживании программного обеспечения (iiko, 1С, Frontol, Далион). Наша команда растёт, и мы ищем ответственного и коммуникабельного диспетчера для работы в колл-центре.
Обязанности:
- Приём входящих обращений клиентов (по телефону и в мессенджерах).
- Фиксация запросов и задач в CRM-системе.
- Обеспечение оперативной передачи информации профильным специалистам.
Требования к кандидату:
- Наличие ПК/ноутбука и стабильного интернет-соединения.
- Возможность работать в тихой обстановке (без посторонних шумов).
- Внимательность, грамотная речь, стрессоустойчивость.
- Опыт работы в поддержке или колл-центре — плюс, но не обязателен.
Условия:
- Удалённый формат.
- График 2/2 (удобное соотношение работы и отдыха).
- Официальное оформление по ТК РФ (полный соцпакет).
- Заработная плата: 35 000 рублей.
- Обучение: выстроенная программа с поддержкой наставника.
Мы предлагаем:
- Стабильную работу в растущей IT-компании.
- Чёткие инструкции и помощь коллег.
- Возможность развиваться в сфере клиентского обслуживания.
Если вам интересна эта вакансия — отправляйте резюме! Будем рады познакомиться.