Обязанности:
- Управление командой преподавания: педагоги, методисты контроля качества, техподдержка на уроках, консультанты курсов и операционные ассистенты;
- Улучшение ключевых метрик: retention и продления активной базы, экономическая эффективность отдела преподавания, качество преподавания, реактивация и возвраты;
- Контроль операционных процессов: распределение преподавателей по группам учеников, обеспечение достаточности преподавателей для старта новых групп, контроль выплат, найм, адаптация и замены не справляющихся преподавателей;
- Запуск новых курсов, обновление и актуализация учебных материалов, организация и операционная поддержка запусков новых образовательных продуктов школы;
- Работа над улучшением общего клиентского опыта и качества преподавания.
Требования:
- Опыт работы на аналогичной позиции в EdTech от 2 лет;
- Личный опыт преподавания от 1 года;
- Английский язык не ниже уровня B2.
Мы предлагаем:
- Заработная плата до 150 000 рублей;
- График работы 10:00–19:00 по Москве;
- Полностью удалённый формат работы;
- В течение первого года работы, при отличных результатах, возможен рост до позиции директора учебной части. В течение 2 лет работы — рост до руководителя всего образовательного опыта школы.