Специалист клиентской поддержки

«Техноуспех» – федеральный дистрибьютор электроники и бытовой техники, развивающий продажи ведущих российских и мировых брендов. Основные регионы присутствия полностью покрыты собственной логистикой и охватывают географию Центрального, Южного и Северо-Кавказского федеральных округов, а также новые территории РФ.

Цель команды – к 2028 году достичь оборота в 100+ млрд рублей, став отраслевым стандартом в сфере дистрибуции электроники и бытовой техники в России.

Наша Миссия - сделать доступнее электронику и бытовую технику по всей России.

Мы ежегодно растём и сейчас в поиске Специалиста клиентской поддержки в свою команду!

Вам вакансия подойдёт, если:

• Имеете опыт работы в клиентском сервисе (желательно, в онлайн-поддержке);
• Имеете хорошо развитые коммуникативные навыки, умеете грамотно излагать свои мысли устно и письменно, имеете хорошую дикцию;
• Всегда придерживаешься письменного этикета.

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на входящие звонки и сообщения наших клиентов;
• Собирать обратную связь о качестве нашей работы и передавать ее руководителю;
• Прослушивать звонки менеджеров, вести отчётность.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, отпуска, больничные оплачиваются компанией.;
• Каждый сотрудник, проработавший 6 мес. и более, получает дополнительную премию из "Фонда роста прибыли компании" по итогам года в зависимости от выслуги лет;
• Молодой и дружный коллектив, позитивная атмосфера, активная корпоративная жизнь;
• Подарки детям сотрудников на Новый Год, поздравления с Днём Рождения, а так же материальная помощь на рождения детей;
• Бонусы по акции "Приведи друга" (10 000 за человека);
• Все сотрудники нашей компании могут покупать для себя товары по оптовой цене из более 270’ 000 наименований;
• Есть возможность выиграть iPhone 16, путешествие в Дубай и др. страны, а также много ценных призов за участие в крутых мероприятиях которые проводит компания.

Ждём Ваших резюме!