Менеджер digital-проектов/Аккаунт-менеджер

"Rocket Business" — SEO-компания №1 на Юге России в рейтинге ведущих компаний по продвижению сайтов.

Уже более 15 лет мы занимаемся SEO-оптимизацией, работаем с репутацией компании в сети, предоставляем техническую поддержку, редизайн и разработку сайтов. Не делаем сайты "для галочки", а добиваемся реальной узнаваемости и повышения конверсии. В нашей команде работают лучшие профессионалы digital-рынка, преданные своему делу, продукту и компании.

Мы ищем того самого аккаунт-менеджера, который готов искренне и в долгую заботиться о клиентах и вместе с нами приводить проекты к крутым результатам!

Какие задачи буду стоять перед тобой:

• сопровождение и поддержка текущих клиентов;
• распределение задач между отделами и контроль их выполнения;
• составление отчетов по проектам, ведение документооборота;
• контроль оплаты счетов;
• осуществление допродаж по текущим проектам;
• сбор и анализ обратной связи от клиентов для улучшения нашего сервиса.

Чего мы ждем от кандидата:

• глубокое понимание основных инструментов интернет-маркетинга: контекстная реклама, таргетированная реклама, медийная реклама, поисковое продвижение и др;
• умение грамотно выстраивать коммуникацию с заказчиком, быть внимательным, результативным и заботливым посредником между бизнесом и клиентом;
• умение организовать свою работу: приоритизация задач, ведение проектов в таск-трекерах, грамотная постановка задач коллегам;
• умение нестандартно мыслить, проявлять гибкость в зависимости от ситуации и принимать самостоятельные эффективные решения;
• владение основными офисными программами: Google Docs, презентации;
• будет большим плюсом опыт самостоятельного создания контекстных и таргетированных рекламных кампаний;

Что мы предлагаем:

• график 5/2 с 9 до 18;
• оформление по ТК РФ;
• конкурентную оплату труда. Зарплата складывается из оклада + KPI+ % от допродаж;
• полностью отлаженные процессы без бюрократии и переработок: мы ценим work-life balance и никого не тревожим рабочими вопросами в нерабочее время, понимаем, что отдыхать ВАЖНО и нужно;
• психологически комфортный коллектив, адекватный менеджмент, общение с коллегами и руководителями на “ты”.
• карьерный рост: у нас большие планы на отдел, поэтому есть возможности для развития вплоть до руководителя направления. Замечаем и растим талантливых специалистов как профессионально, так и карьерно;
• удобное расположение офиса: мы находимся в центре Ростова, рядом со всей инфраструктурой. В офисе есть все для комфортной работы: кофемашины, холодильники, ну, и куда же без печенек :)

А еще бонусом:

• шанс развивать свой личный бренд специалиста: поддерживаем участие на профильных мероприятиях, митапах и авторство в экспертных статьях, готовы помогать прокачиваться в профессиональном сообществе!
• возможность зарабатывать баллы за участие в жизни компании. Их ежемесячно можно обменивать на фирменный мерч и различную технику (от Яндекс станции до Sony PS5 или поездки в Грузию);
• все ресурсы для комфортной адаптации и роста в компании: грамотный и заботливый наставник, индивидуальный план развития, система грейдов, а также приобретаем различные обучения и курсы, проводим обучающие планерки!;
• корпоративы с душой: за счет компании ездим в горы, ходим в рестораны и организуем незабываемые мероприятия!

Этапы отбора у нас вполне человечные :)

1) 15-минутный созвон с HR;

2) Оффлайн-собеседование с руководителем отдела и HR в формате открытого диалога.

Также возможен промежуточный этап в виде несложного тестового задания-анкеты.

Всегда даем оперативную, развернутую обратную связь и держим в курсе на протяжении всего процесса принятия решения.

Если есть что показать или рассказать — прикладывайте в сопроводительном письме, обязательно ознакомимся.

Ждем встречи с тобой!)