ОМА

Начальник сектора по управлению сервисом и услугами

Не указана
  • Минск
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Управление деятельностью отделов сервиса и услуг в 16 розничных магазинах сети.
  • Руководство командами (начальниками отделов сервиса и услуг розничных магазинов по всей сети), контроль выполнения ключевых показателей (KPI).

  • Организация и координация работы отделов сервиса и услуг.

  • Обучение и мотивация сотрудников, проведение тренингов и

    семинаров для сотрудников.

  • Разработка стратегий улучшения качества сервиса и услуг.

  • Стратегическое управление кредитованием.
  • Разработка и внедрение стратегий по увеличению продаж с использованием кредитных программ и продуктов.

  • Развитие и стратегическое управление направления «Персональный менеджер».

  • Проведение тренингов и семинаров для сотрудников, в том числе с

    привлечением представителей поставщиков.

  • Управление командой специалистов по продажам и дизайну (в подчинении вед. специалист

  • Оперативное управление процесса возврата товаров от покупателей.

Требования:
  • Стратегическое управление персоналом, Оценка эффективности персонала, Управление проектами, Оценка и развитие эффективности команды,
  • Операционное управление и принятие решений, Стратегическое мышление и планирование, Управление организационной культурой и ценностями
  • Лидерские качества, Коммуникабельность, Аналитическое мышление, Креативность и инновационный подход, Организационные навыки, Эмоциональный интеллект.
Мы предлагаем:
  • Работу в крупной компании.
  • Профессиональное и личностное развитие, обучение в Центре Бизнес Обучения ОМА.
  • Стабильность и уверенность в завтрашнем дне:cтабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц, соблюдение всех социальных гарантий РБ.
  • Расширенный социальный пакет:
  • Мед. страхование сотрудников, возможность приобретения для близких родственников с корпоративной скидкой.
  • Приобретать товар с расширенной скидкой до 40% по Карте для Своих.
  • Работу в комфортном, современном офисе компании, рядом с ТЦ Диаманд Сити.
  • Доставка сотрудников от ст.м. Малиновка, ст.м Каменная горка.
  • Большая бумажная корпоративная библиотека.
Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by: вакансия является перспективной.