Младший системный администратор

Компания «InCoTech» на рынке уже более 10 лет занимается обслуживанием вычислительной техники, настройкой сетей, компьютерного оборудования и серверов. Мы ищем специалиста в нашу команду, заинтересованного в развитии своих технических навыков по настройке ПК, обслуживанию OC Windows и прикладных ПК. В глобальные задачи сотрудника будет входить обеспечение бесперебойной работы компаний-клиентов, функционирования ЛВС, компьютерной и оргтехники;

Предлагаем вам стать частью нашей команды!

Требования:
- Опыт работы с операционными системами семейства Microsoft Windows 10, 11; Опыт работы с серверными версиями Windows или Linux будет плюсом.
- Опыт работы с системным и прикладным программным обеспечением (Офисные пакеты, браузеры, CAD-системы, Крипто-про и т.д.), в том числе установки, настройки и сопровождения функциональных подсистем;
- Понимание принципов работы сети. Опыт настройки активного коммутационного оборудования (роутеры, коммутаторы и т.д.) будет плюсом;
- Навыки работы с офисными приложениями (MS Word, MS Outlook, MS Excel, MS PowerPoint) на уровне опытного пользователя;
- Знание основ информационной безопасности и защиты информации;
- Понимание принципов работы ПК, поиска неисправностей в аппаратной части будет плюсом;
- Знание основ IP-телефонии будет плюсом;
- Целеустремленность, энергичный и позитивный настрой к работе и жизни;
- Хорошие коммуникационные навыки, ответственный подход к работе, дисциплинированность.
- В рабочее время иметь возможность оперативно ответить на запрос пользователя, приступить к его устранению в течение 2х часов.

Задачи:
- Приём обращений пользователей в текстовом виде (TG, WhatsUP, почта)
- Поддержка пользователей, работающих в операционной системе Microsoft Windows: ответы на вопросы, удалённая помощь с настройкой программ, первичная диагностика работы ПК и сети;
- Установка, настройка, решение проблем в работе специализированного прикладного ПО (1С, Офисные пакеты, браузеры, CAD-системы, Крипто-про и т.д.);
- Создание и поддержание в актуальном состоянии пользовательских учётных записей;
- Организация новых рабочих мест: установка и настройка ОС и ПО, оргтехники;
- Консультирование по подбору комплектующих для создания новых или обновления старых рабочих мест или орг.техники;
- Обеспечение информационной безопасности данных, работа с антивирусной защитой рабочих станций;
- Выезд к клиентам по г. Пермь для устранения сбоев, которые невозможно решить удалённо.

Мы предлагаем:
- Интересные задачи и дружный коллектив профессионалов;
- Большие возможности профессионального развития;
- Своевременную оплату, её мы обсудим по результатам собеседования;
- Удалённый формат работы с возможностью выезда к клиентам