Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Консультировать пользователей по вопросам ПО и работе сервисов.
• Удалённо диагностировать и устранять технические проблемы.
• Настраивать и устанавливать программное обеспечение.
• Работать с обращениями в системе Help Desk.
• Взаимодействовать с другими подразделениями.

Что мы ожидаем:

• Умение устанавливать и настраивать ПО.
• Способность быстро диагностировать проблемы.
• Навыки удалённого решения технических проблем.
• Опыт работы с различными видами обращений.
• Вежливость и тактичность в общении
• Способность быстро осваивать новые сервисы
• Умение работать в команде

Будет плюсом:

• Практический опыт работы в технической поддержке от 1 года.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с белой зарплатой в аккредитованной IT-компании.
• Льготы по ипотеке и кредитам.
• Конкурентоспособную зарплату и премии по результатам работы ежемесячно.
• График 5/2в комфортном офисе, возможен гибкий формат.
• Перспективы развития.
• Обучение в компании и скидки на дополнительные образовательные программы.
• Насыщенную корпоративную жизнь с мероприятиями, конкурсами и творческими возможностями.
• Дружный молодой коллектив профессионалов.

Присоединяйся к одной из самых быстрорастущих цифровых команд России!