Freedom Media — динамично развивающаяся компания в сфере цифровых развлечений, которая является частью проекта нового телеком оператора Freedom Telecom.
Мы уже запустили стриминговую платформу и активно производим оригинальные казахстанские сериалы. Нам нужен Руководитель внутренней ИТ-службы (Internal IT Lead).
Что тебя ждет:
- Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры офиса (серверы, сети, Wi-Fi, принтеры, телефония, СКУД и т.п.)
- Организация и поддержка рабочих мест сотрудников (ноутбуки, мониторы, периферия)
- Внедрение и сопровождение корпоративного ПО (Microsoft 365, Google Workspace, Zoom, Slack, Trello, Notion, 1С и пр.)
- Эскалация и решение инцидентов 2-й линии поддержки
- Наставничество и координация работы специалиста 1st line support
- Разработка регламентов и FAQ для типовых ИТ-сценариев
- Администрирование корпоративных учетных записей, прав доступа, VPN, антивирусных решений
- Контроль соблюдения ИБ-политик: смена паролей, хранение данных, доступ к облачным и локальным ресурсам
- Подготовка к возможным аудитам и участие в проверках ИБ
- Ведение реестра оборудования, учет ИТ-активов, контроль жизненного цикла устройств; планирование закупок и апгрейдов техники; утилизация устаревшего оборудования
- Внедрение новых решений и сервисов для повышения эффективности внутренних процессов (например, заявочная система, внутренний чат-бот, таймтрекеры, системы контроля задач и документации); интеграция между различными внутренними сервисами
- Участие в проектах компании
- Администрирование Windows/Mac OS, мобильных устройств
- Настройка и поддержка сетевого оборудования (Mikrotik, Cisco, Ubiquiti)
- Знания основ информационной безопасности
- Навыки работы с Active Directory, Azure AD, Google Workspace
- Опыт настройки корпоративной телефонии (IP-телефония, виртуальные АТС)
- Знание систем управления задачами (Jira, Trello, ClickUp и др.)
- Навыки базового скриптинга или автоматизации (например, PowerShell, bash)
- Способность работать в режиме многозадачности
- Умение приоритизировать и планировать свою и чужую работу
- Опыт обучения и наставничества младших специалистов
- Клиентоориентированность (служба поддержки как сервис); инициативность и готовность к ручной работе
Почему это круто:
- Ты будешь работать с инновационной платформой, которая меняет правила игры в индустрии развлечений Казахстана.
- Станешь частью амбициозной и креативной команды, готовой покорять вершины.
- Возможность профессионального роста и развития в динамичной и быстрорастущей отрасли.
Если ты готов к вызову и хочешь оставить свой след в развитии , присоединяйся к нам и давай вместе изменим будущее цифрового контента!