Название вакансии: Country Manager Assistant
Местоположение: Bangladesh (удалённая работа)
График работы: Ночная смена (12 часов, с 23:00 до 11:00 по UTC+3)
О нас:
Мы — быстрорастущая компания в сфере iGaming, ищем инициативного ассистента для поддержки менеджера по Бангладеш. В обязанности входит работа в ночную смену, рекрутинг и тестирование ключевых систем (платежи, SMS, телефония).
Основные обязанности:
-
Поддержка в ночную смену: Мониторинг и помощь команде поддержки клиентов (эскалации, контроль производительности).
-
Рекрутинг: Поиск, отбор и адаптация новых агентов поддержки через локальные каналы.
-
Административные задачи: Покупка и управление локальными SIM-картами (для верификации/тестирования), помощь с обработкой местных платежей.
-
Тестирование и операции:
-
Тестирование платежных систем (Nagad, bKash).
-
Проверка доставки SMS (OTP, уведомления) и устранение неполадок.
-
Тестирование телефонии/VoIP (качество звонков, задержки и т. д.).
-
Требования:
-
Bengali native speaker + fluent English.
-
Местонахождение в Бангладеш с доступом к локальным платформам для найма.
-
Готовность работать в ночную смену (12 часов, с 23:00 до 11:00 по UTC+3).
-
Техническая грамотность — уверенное тестирование цифровых инструментов (платежи, SMS, звонки).
-
Опыт в iGaming будет большим плюсом.
Дополнительные преимущества:
-
Опыт в рекрутинге (подбор агентов поддержки для iGaming/сервиса).
-
Умение покупать и управлять локальными SIM-картами (для тестирования).
-
Знание платежных систем Бангладеш (bKash, Nagad, Rocket и др.).
Мы предлагаем:
-
Стабильную зарплату в USDT.
-
Чёткий график ночных смен (фиксированные 12 часов).
-
Удалённую работу.
-
Возможности для роста в iGaming-индустрии.
Как откликнуться:
Отправьте резюме (на английском) и краткое сопроводительное письмо с описанием вашего опыта.