Naumen Contact Center - программная платформа для организации контакт-центров. Она обеспечивает работу телефонии, коммуникацию с клиентами в социальных сетях, мессенджерах, почте, через сайт и мобильное приложение в режиме 24/7. В основе лежит набор сервисов, которые конфигурируются для обеспечения требований по нагрузке и отказоустойчивости. Платформа включает в себя технологии IVR, единое рабочее место оператора, программный телефон, сводную отчетность и многое другое.
Мы ищем senior тестировщика, которому предстоит заниматься ручным тестированием наших продуктов.
Над чем предстоит работать:
-
выполнять функциональные ручные тесты при работе с задачами на Backend и Frontend;
-
составлять тест-кейсы и тест-планы, поддерживать их в актуальном состоянии;
-
проводить регрессионное тестирование;
-
составлять отчеты о найденных ошибках в баг-трекере;
-
работать с БД PostgreSQL/Oracle;
-
тестировать REST API, работать с Postman/Curl;
-
работать с виртуальными машинами, серверами OEL и сервисами без графической оболочки;
-
тестировать клиент-серверные приложения, работать с DevTools;
-
работать с консолью Linux;
-
работать с Git и GitLab.
Чтобы справляться с задачами нужны:
-
опыт тестирования на проекте от 5 лет;
-
знание теории тестирования и техник тест-дизайна;
-
опыт написания SQL запросов уровня select и join, а так же опыт работы с реляционными БД;
-
опыт тестирования API (Rest);
-
высшее техническое образование.
Также вам помогут:
-
знание командной строки Linux;
- опыт использования дополнительных инструментов (например GPT) для составления тестовых покрытий;
- опыт работы с Doker и понимание концепций виртуализации;
- понимание специфики КЦ и специфики ПО (например, VoIP, IVR);
-
опыт программирования на любом языке;
-
знание клиент-серверной архитектуры;
-
опыт программирования;
-
опыт тестирования функциональных требований к системе;
-
инициативность, желание изучать новые технологии.