Системный администратор

Компания ЮНИФРОСТ, основанная в 2004 году, на сегодняшний день занимает лидирующие позиции на рынке оптовой реализации замороженной рыбы и морепродуктов на территории РФ. ЮНИФРОСТ успешно развивает ассортиментный портфель и географию бизнеса, что в совокупности с внедрением современных технологий управления и ведения коммерческой деятельности позволяет оставаться одним из крупнейших игроков в отрасли в сегменте В2В. На сегодняшний день компания сотрудничает с ключевыми в своих товарных группах поставщиками рыбы и морепродуктов и предлагает своим клиентам более 500 наименований продукции.

Обязанности:

• Прием запросов от пользователей, выявление и устранение проблем с компьютерным оборудованием, ПО, сетями и др. ИТ-системами.
• Управление системой тикетов, отслеживание статуса запросов и обеспечение своевременного решения проблем.
• Установка, настройка и обновление ПО и оборудования.
• Предоставление пользователям инструкций и рекомендаций по использованию ПО и оборудования.
• Мониторинг ИТ-систем для выявления и предотвращения проблем.
• Мониторинг состояния складского оборудования и прогнозирование возможных неисправностей.
• Диагностика и устранение неисправностей сканеров штрих-кодов, принтеров этикеток, терминалов сбора данных (ТСД), RFID-считывателей, весового оборудования, конвейерных систем и другого специализированного складского оборудования;
• Обучение пользователей работе со складским оборудованием и ПО.

Требования:

• Опыт работы в сфере технической поддержки, желательно с опытом работы на складе или в логистической компании.
• Глубокое знание Windows (различные версии), а также опыт работы с мобильными операционными системами (Android, Windows Embedded) используемыми в ТСД.
• Понимание принципов работы компьютерного оборудования (ПК, ноутбуки, серверы, принтеры, сетевое оборудование).
• Понимание принципов работы и диагностики неисправностей сканеров штрих-кодов, принтеров этикеток (термотрансферные), ТСД.
• Знание офисного пакета (MS Office), антивирусного ПО, программ для удаленного доступа.
• Понимание принципов работы компьютерных сетей (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN), а также опыт работы с беспроводными сетями (Wi-Fi, Bluetooth), используемыми для подключения складского оборудования.
• Умение быстро и эффективно диагностировать и устранять проблемы с аппаратным и программным обеспечением, включая специфические проблемы, связанные со складским оборудованием (например, проблемы со сканированием, печатью этикеток, подключением к сети).

Условия:

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, работа в крупной динамично-развивающейся компании – лидере отрасли.
• Конкурентоспособная заработная плата, готовы обсуждать индивидуально.
• Расширенный пакет ДМС со стоматологией, включая страховку для путешествий и возможность страхования родственников.
• Корпоративные мероприятия и комфортная атмосфера в команде.
• Чай, кофе, снеки, сладости и фрукты на кухне.