169

Менеджер отдела рекламаций

От 90 000 RUR
  • Одинцово (Московская область)
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Обязанности:
- Обработка претензионных заявок, смежный опыт в рекламациях с мебелью и дверьми
- Анализ причин возникновения претензий
- Взаимодействие с поставщиками
- Оформление необходимых документов для передачи товара на сервисное обслуживание или возврата поставщику
- Передача информации в отдел логистики
- Ежедневный контроль актуальных статусов в системе
- Ведение отчётности
- Взаимодействие со смежными подразделениями компании

Требования:
- Знание программ 1С
- Опыт работы с любой WMS системой приветствуется
- Умение работать в команде в режиме многозадачности
- Пунктуальность, ответственность, внимательность
- Готовность к физическим нагрузкам

Условия:

- Теплый склад
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00
- Фиксированный оклад + KPI
- Оформление по ТК с 1 дня работы
- Заработная плата выплачивается без задержек, два раза в месяц
- Чай, кофе, комплексные обеды
- Возможность роста и развиваться внутри компании