Обязанности:
- Приём, регистрация и отработка заявок пользователей по работе в 1С;
- Сопровождение и поддержка существующих систем учета;
- Ведение базы знаний по решениям проблем, составление инструкций по работе с 1С;
- Взаимодействие с 3-й линией поддержки при решении сложных задач.
- Техническое / математическое высшее образование;
- Опыт консультирования пользователей на первой линии поддержки 1С от 3-х лет;
- Знание типовых механизмов платформы 1С 8.3;
- Знание складских процессов, процессов закупки, процессов реализация в 1С УТ желательно;
- Умение взаимодействовать с 3-й линией поддержки при решении сложных задач;
- Хорошие коммуникативные навыки.
- Возможность постоянного профессионального развития;
- Конкурентоспособная заработная плата (оформление в соответствии с ТК РФ) и расширенный ДМС со стоматологией и стационаром;
- Годовая премия;
- Дополнительные дни к отпуску;
- Дополнительная компенсация при взятии больничного;
- Корпоративная мобильная связь;
- Привилегии от Газпромбанка, Райффайзенбанка и ВТБ;
- Корпоративные спортивные команды (баскетбол, футбол, волейбол);
- Различные скидки для сотрудников в магазины, кафе, рестораны, отели и фитнес.