Поиск — внутренний сервис для работы с поисковыми запросами. Асессоры выполняют там задания для улучшения поисковой выдачи. Ищем человека, который будет управлять командой лид-асессоров. Если вы знаете казахский и английский, уже управляли командой, присылайте свой отклик
Какие задачи вас ждут
- Управлять командой лид-асессоров, заниматься обучением и наставничеством, а также адаптацией новых сотрудников
- Распределять задачи и следить за качеством их выполнения, актуализировать инструкции
- Консультировать специалистов по заданиям и языковым вопросам, проводить вебинары, давать обратную связь
- Брать на себя нетиповые задачи, а также направлять сложные вопросы на CSA/продукт
- Администрировать рабочие чаты, собирать данные, участвовать во встречах
Мы ждём, что вы
- Владеете английским языком на уровне Upper Intermediate и выше
- Работали или получили высшее образование в сфере IT, экономики, бизнеса, международных отношений, финансов или менеджмента
- Имеете управленческий опыт, готовы работать с инструкциями и находить решения для нестандартных ситуаций
- Знакомы с принципами работы поисковых систем, умеете проводить вебинары — будет плюсом
Для работы потребуются
- Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше
- Смартфон или планшет с операционной системой Android 6.0 или iOS 15.0 и выше
- Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с
Что мы предлагаем
- Официальное трудоустройство, полную занятость
- Удалённую работу и график 5/2, с 9 до 18 часов по Москве
- Стабильный доход, средний уровень которого — от 52 200 рублей на руки
- Возможности роста и развития
- Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
- Оплату больничных и отпусков
- Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
- Компенсацию затрат на электричество и интернет
- Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
- Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате