Альвента

Менеджер по сопровождению клиентов (Академгородок)

От 70 000 RUR
  • Новосибирск
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Грамотная речь
  • Сопровождение клиентов
  • Телефонные переговоры
  • Деловая коммуникация
  • Грамотность

Альвента — официальный представитель лучшей правовой системы КонсультантПлюс. Мы – команда людей, увлеченных сервисом. Наша задача – узнать у клиентов, «где болит», и оказать столь нужную правовую поддержку. Сделать так, чтобы юрист, бухгалтер и руководитель чувствовали уверенность в своих решениях.

Ищем кандидатов для сопровождения наших клиентов, находящихся в Бердске и Академгородке, посещение офиса в Новосибирске - несколько раз в неделю (обсуждается на интервью).

Обязанности:

  • сопровождать постоянных клиентов компании: пролонгировать договоры, отслеживать документооборот и платежи;
  • выстраивать долгосрочные отношения с ключевыми пользователями;
  • консультировать по набору услуг, развивать клиентов.
Требования:
  • образование высшее;
  • грамотная речь;
  • готовность к работе на выездах к клиентам (транспортные расходы оплачиваем, клиенты находятся в Академгородке и Бердске).
Условия:
  • обучение продукту и стандартам работы с клиентами;
  • четкая понятная система оплаты: оклад + премия + бонусы за результат;
  • полностью "белая" зарплата;
  • график с 09:00 до 18:00 (несколько раз в неделю приезжать в офис), отдых в выходные и праздничные дни;
  • официальное трудоустройство по ТК РФ, социальные гарантии;
  • Комфортный офис с чаем, кофе и печеньками.
  • компенсация транспортных расходов