Email-маркетолог/CRM-маркетолог

Кто мы

Мы специализируемся на интернет-торговле товарами для красоты и здоровья по всему миру. У нас собственное производство, несколько брендов и большое количество разных линеек. Очень крутой продукт, сделаный с любовью людьми, для людей :)

У нас уникальная культура: свободное общение, открытые двери, мы не носим деловые костюмы и не обращаемся друг к другу по имени и отчеству.

Мы работаем на результат и очень счастливы, когда наши сотрудники и клиенты довольны:)

Зачем тебе к нам

У нас хорошая зарплата и интересные задачи.

Постоянное развитие – большая команда, разные проекты, всегда есть возможность обмена опыта с коллегами.

Нет долгих согласований и вообще, минимум бюрократии.

Крутая и сильная команда. Ты будешь в окружении людей, заряженных на результат. У каждого из них ты многому научишься.

Что будешь делать

Разрабатывать и реализовывать стратегию email-коммуникаций: от сбора базы до реактивации.

Формировать и поддерживать план по сбору email-базы: лид-магниты, формы, интеграции, офлайн-источники.

Разрабатывать контент-план рассылок с учетом фокусов CRM-стратегии, сегментации, сезонности.

Создавать и поддерживать сценарии триггерных, промо- и каскадных рассылок, регулярно обновлять и тестировать их.

Формировать гипотезы, запускать A/B-тесты, анализировать и внедрять улучшения.

Контролировать KPI email-канала: OR, CTR, CTOR, CR, churn rate, spam/bounce rate.

Подготавливать регулярную аналитику и отчётность, строить воронки и оптимизировать эффективность кампаний.

Сегментировать, очищать, обновлять и пополнять клиентскую базу.

Разрабатывать и адаптировать шаблоны писем, работать с дизайнерами и верстальщиками.

Проводить техническую подготовку писем: верстка в шаблонизаторе, UTM-разметка, тестирование, проверка орфографии и структуры.

Работать с CRM-платформой Terasoft и сервисами рассылок Mindbox\ Maestra.

Согласовывать рассылки с другими маркетинговыми каналами, взаимодействовать с продуктовыми, дизайн- и sales-командами.

Реализовывать кампании по привлечению и реактивации подписчиков, повышению вовлеченности и LTV.

Мы ждем, что у тебя

Опыт работы email-маркетологом от 3 лет в B2C (e-commerce, подписка, онлайн-сервисы и пр.).

Знание основ email- и digital-маркетинга, понимание CJM и омниканального подхода.

Уверенные навыки работы с платформами рассылок (например, unisender, Mindbox, etc ).

Знание метрик эффективности: OR, CTR, CTOR, CR, ROI и т.д., опыт построения аналитики.

Понимание принципов доставляемости писем, спам-фильтрации, прогрева доменов.

Навыки HTML (как преимущество)- и адаптивной вёрстки писем, знание требований почтовых клиентов и кросс-клиентной совместимости.

Умение писать грамотно, лаконично, убедительно, соблюдение норм орфографии, пунктуации и стилистики.

Организованность, внимательность к деталям, креативность

Опыт взаимодействия с разными командами: маркетинг, продукт, продажи, дизайн.

Будет плюсом:

Владение английским или другим иностранным языком (DE/ES/IT).

Опыт работы с no-code/low-code инструментами (Zapier, Make, Airtable).

Знание интеграции с веб-аналитикой (GA4, Метрика) и системами трекинга.

Навыки проектирования CJM и email-сценариев на основе поведения пользователя.

Опыт настройки автоматизации маркетинга и мультиканальных цепочек.

Мы предлагаем

График 5/2, создадим комфорт и «жаворонкам», и «совам» - у нас гибкое начало рабочего дня (09:00-18:00; 10:00-19:00 или 11:00-20:00). После прохождения ИС готовы обсуждать гибридный график работы.

Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.

Обсудим твои пожелания по зарплате.

Посадим в крутом офисе, в очень комфортном БЦ в шаговой доступности от м. Тульская.

Всегда даем возможность самореализоваться и развиться, есть перспективы карьерного роста.

Насыщенную корпоративную жизнь обещаем :)

Яркие проекты, адекватное руководство, профессиональные коллеги, здоровая атмосфера

Плюшки типа свежесваренного кофе, чая, завтраков и обедов, и зоны отдыха конечно есть.