Scrum-мастер / Agile project manager

Мы разрабатываем Виртуальную АТС, которой пользуются более 65 тыс. компаний, более 500 000 пользователей и каждый месяц их число растет. Сегодня в нашей команде более 170 специалистов.

Что такое Виртуальная АТС? Уверены, что вы уже имели дело с нашим продуктом, когда звонили, например, в клинику и вместо гудков слышали приветствие, после которого через голосовое меню вам предлагали нажать на телефоне цифру, чтобы ваш звонок перенаправили туда, куда вам нужно. А если все операторы оказывались заняты, вам озвучивали ваш номер в очереди и просили подождать. Мы создаём и развиваем именно этот функционал – полезный и для бизнеса, и для клиента.

Мы ищем scrum-мастер/ agile project manager.

Что есть у нас:

• команда разработки (одна из 12) в неидеальном Scrum-процессе;
• команда кросс-функциональная, есть зависимости от компонентных команд (голосовое ядро платформы, например);
• продукт написан на Go, VUE.js, TypeScript и JavaScript.

Задачи:

• вести качественную проактивную коммуникацию;
• погружаться в технические особенности работы продукта, предоставляемых API внешних систем и валидировать их на предмет соответствия бизнес-требованиям;

• обеспечение регулярной и эффективной поставки ценности;

• координация разработчиков, инженеров для достижения поставленных целей;

• управление приоритетом выполнения задач для получения максимального результата;

• поддержание порядка в таск-трекере, администрирование доски и воркфлоу;

• проведение регулярных встреч один на один со всеми членами команды;

• помощь команде в самоорганизации;

• контроль сроков и реализации запланированного функционала;

• содействие в создании и разработке документации по разрабатываемой функциональности совместно с BA/SA.

Имеет значение:

• высшее образование (в области IT - преимущество);
• технический бэкграунд (QA, разработка, например, что помогает погружаться в архитектуру продукта);

• опыт работы 1-3 года в менеджменте софтверных продуктов или на близкой позиции;

• опыт в управлении и реализации долгосрочных ИТ-проектов;

• навыки запуска команд и построения процессов Agile;

• навык мотивации команды на постоянное улучшение процессов;
• навыки построения прозрачной работы команд с использованием различных метрик эффективности процессов;
• навыки организации мероприятий (обучение, демонстрации и пр.);

• умение анализировать риски, предлагать варианты их предотвращения или минимизации влияния.

Мы предлагаем:

• аккредитованная IT - компания;
• оформление по ТК РФ;
• возможность работать удаленно и гибко планировать свой график работы. Как правило, основная активность в компании происходит с 10 до 19, но можно начать раньше или позже;
• сложный и захватывающий проект. Хардкорные практики - мы переизобретаем телеком, внедряя современные технологии и важные для пользователя фичи;
• развитие продукта, идущего в ногу со временем, а значит и собственный рост;
• регулярные внутренние meet up, посвященные технологиям в нашей области;
• открытый коллектив, каждый готов ответить на вопросы и поделиться тем, что знает сам;
• плоская система управления и быстрое принятие решений;
• предоставляем технику.
  
  Добро пожаловать в Айтулабс :)