
Группа отелей GRACE
Администратор в отель (с проживанием)
48 000 - 80 000 RUR
- Телефонные переговоры
- Стандарты гостеприимства
- Деловая коммуникация
- Деловой этикет
Обязанности
- Проведение заездов и выездов, координирование гостей, обзвон гостей с
- уточнением времени приезда, выставление отметок в карточках бронирования;
- Работа с обратной связью гостей, передача запросов на пополнение и ремонт в соответствующие группы тех персонала;
- Работа с программой 1С (наличие знаний приветствуется);
- Работа с программой Скала (внесение данных в УФМС МВД о приезде граждан);
- Работа в программе Битрикс24 (постановка задач, мониторинг задач от руководителя);
- Работа с программой Сервис Гуру (обязательное прохождение тестов и аттестаций).
Требования
- Образование не ниже СПО;
- Опыт работы будет вашим преимуществом;
- Коммуникабельность.
Условия
- График работы 2/2 , 4/2 (дневные и ночные смены по 12 часов);
- Предоставление проживания на льготной основе;
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ ;
- Соблюдение всех социальных гарантий;
- Стабильная и своевременная выплата заработной платы;
- Для быстрого освоения профессии «Администратор СПиР» мы организуем обучение и стажировку под руководством наставника.