Привет!
Мы — команда CongrIT, эксперты в разработке комплексных IT-решений для бизнеса.
Наша ключевая специализация — FinTech: платежные системы, мобильный банкинг, CRM, налоговый мониторинг, лизинговые сервисы и другие цифровые продукты.
За нашими плечами — более 40 успешных проектов для топ-5 банков России.
Мы создаём решения, которые помогают бизнесу ускоряться, автоматизироваться и расти.
Экспертиза, прозрачность и инновации — основа подхода нашей компании.
Основные технологии, которые мы используем: Java, React, Node.js, PostgreSQL, Kafka, DevSecOps, PHP, Python.
Сейчас мы в поисках опытного Главного эксперта по сопровождению ВКС, который захочет вести команду, развивать сервисы видеоконференций, сопровождать VIP-мероприятия и выстраивать отказоустойчивую инфраструктуру
Задачи, которые предстоит решать:
- Управлять командой сопровождения сервиса ВКС;
- Распределять и ставить задачи сотрудникам, контролировать выполнение;
- Управлять группами по развитию сервиса ВКС, выбора, внедрения и сопровождения платформ UC, формата и наполнения переговорных комнат;
- Сопровождать серверную инфраструктуру предоставляемых сервисов;
- Осуществлять поддержку VIP мероприятий;
- Анализировать и прорабатывать формат сопровождения предоставляемых сервисов (АТВ, вебинары, Толк, CMS);
- Планировать бюджет и организацию закупок оборудования;
- Документировать свою деятельность(управлять статьями базы знаний (HP Service Manager), контролировать ведение проблем, их анализ и устранение).
Что мы ждем:
- Опыт работы в сфере ВКС, AV (аудио-видео) или IT-инфраструктуры от 5 лет;
- Знание линеек оборудования ВКС (Poly, Yealink, Cisco, Huawei);
- Опыт поддержки и эксплуатации крупной распределённой; инфраструктуры ВКС (от 500 переговорных и выше);
- Высшее образование;
- Отличное понимание архитектуры систем ВКС (Cisco, Poly, Zoom, Microsoft Teams, Webex, и др.);
- Отличное понимание архитектуры и принципов построения переговорных на базе программных ВКС решений (BYOD, Mini-PC, веб-камеры, микрофоны, коммутация);
- Навыки работы с системами управления переговорными комнатами, конференц-залами и площадками для проведения массовых мероприятий (Crestron, Extron, AMX и т.п.);
- Понимание принципов IP-сетей, QoS, SIP, RTMP, WebRTC и др;
- Опыт проектирования и внедрения AV/ВКС-решений — как самостоятельно, так и через подрядчиков;
- Опыт работы с системой заявок / тикетингом (Jira, HP Service Manager и др.);
- Навыки ведения бюджетов (OPEX/CAPEX), планирования закупок оборудования и лицензий;
- Опыт автоматизации мониторинга систем (IoT, сенсоры, дашборды и т.д.).
От нас:
- Проекты, которые вдохновляют: участие в разработке цифровых продуктов для топ-5 банков России — реальные вызовы, значимый результат;
- Индивидуальный подход: подбираем проект, который соответствует твоим интересам, опыту и профессиональным амбициям;
- Рост в среде экспертов — обмен опытом, живое комьюнити, доступ к знаниям и возможность быстро прокачивать навыки;
- Прозрачные условия: официальное оформление в аккредитованной IT-компании (гибкие условия сотрудничества);
- Достойное вознаграждение: обсуждается индивидуально, исходя из твоих ожиданий и опыта;
- Гибрид, г. Москва 5/2: соблюдая work-life баланс Открытый коллектив: поддержка, взаимопомощь и отсутствие бюрократии.