Spark Логистика — 15 лет на рынке, 16 складов по Казахстану, 4 направления: логистика, доставка, складское хранение и IT-продукты.
График: 5/2 с 09:00 до 18:00
Оклад: 350 000 ₸ + бонусы до 270 000 ₸ за выполнение плана
Обязанности:
-
Персональное сопровождение клиентов
-
Создание заказов в системе
-
Контроль сроков доставки на всех этапах логистической цепи
-
Обратная связь с клиентами по вопросам логистики и расчётов
-
Мониторинг SLA, KPI и качества сервиса
-
Создание и закрытие перевозок (FTL)
-
Контроль дополнительных услуг (списание/внесение)
-
Просчёт тарифов согласно договору
-
Передача претензий в обработку
-
Проверка счетов и сверка с клиентами и бухгалтерией
-
Контроль оплат, снижение дебиторской задолженности
-
Участие в оптимизации процессов с IT и логистикой
-
Согласование договоров и доп. соглашений
Требования:
-
Опыт работы с клиентами в логистике или складском учёте
-
Понимание складских процессов и документооборота
-
Знание WMS, 1С и ТСД — будет преимуществом
-
Клиентоориентированность, грамотная речь, внимательность