Вакансия: Менеджер по работе с входящими обращениями
Тверь | Гибридный формат (офис + частично удалённо) | Возможности карьерного роста
В связи с ростом команды, мы открываем вакансию менеджера по входящим обращениям. Это не «холодные» звонки — вы будете работать с уже заинтересованными клиентами, которые оставили заявку на консультацию с юристом.
Обязанности:
-
Обработка входящих обращений (онлайн-заявки, звонки, переписка);
-
Назначение встреч с юристами;
-
Работа в CRM (Битрикс24);
-
Ведение клиентской коммуникации вежливо, чётко и грамотно.
Требования:
-
Грамотная устная и письменная речь;
-
Уверенность, вежливость, ориентация на клиента;
-
Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
-
Образование высшее или неоконченное высшее (желательно);
-
Опыт работы в продажах, колл-центре — как плюс, но не обязателен.
Условия:
-
Гибридный формат: уютный офис в центре Твери + возможность работать из дома;
-
График 5/2: первый месяц — стандартные выходные, далее — гибкий подход (в том числе сб/вс);
-
Своевременная и конкурентная оплата труда, белая зарплата;
-
Обучение за счёт компании;
-
Индексация дохода, премии, оформление по ТК РФ;
-
Подарки на праздники, участие в жизни Компании, комфортная атмосфера;
-
Возможность карьерного роста — мы ищем сотрудников "в долгую".
Как откликнуться:
Нажмите «Откликнуться», и мы обязательно свяжемся с вами.
Пожалуйста, оставайтесь на связи после отправки отклика!