Ведущий менеджер по работе с наземными поставщиками в т/о компанию

Ведущий менеджер по работе с наземными поставщиками и направлениям в ведущее туристическое онлайн агентство + туроператорская деятельность
Мы организуем пакетные и индивидуальные туры, бронируем отели в любых странах мира уже больше 12 лет. Растем каждый год
У нас есть сайт с ежемесячной посещаемостью ~1,5 млн и мобильные приложения iOS и Android. Мы аккредитованная it компания.
Динамические туры - отдельное направление в составе компании и уже более 2 лет мы формируем и реализуем уникальные туристические продукты на собственной ИТ-платформе. Сегодня мы предлагаем туры в 20+ стран.
Сейчас ищем в команду Ведущего менеджера, который будет развивать взаимоотношения с наземными поставщиками, а также отвечать за выделенный пул направлений.
Нам нужен профессионал, который хочет расти вместе с нами, воплощать смелые идеи и создавать по-настоящему востребованные туристические решения!
Чем нужно будет заниматься:
Работа с тревел поставщиками:
• Поиск, переговоры, согласование коммерческих условий и подключение новых партнеров, в
текущем фокусе - поставщики проживания и трансферов;
• Управление текущими отношениями (улучшение условий, решение сбойных ситуаций и
конфликтов, координация вопросов внутри команды);
• Контроль выполнения договоренностей.
Развитие выделенного портфеля направлений в рамках динамических туров и проживания отдельно.
Цель - увеличение объемов продаж и доходности:
• Анализ рыночных цен и конкурентоспособности продукта, контроль представленности на
цифровых витринах;
• Формирование и улучшение ассортимента (курорты, маршруты перелетов, трансферов, отели,
дополнительные услуги), управление настройками;
• Разработка предложений для продвижения своих направлений в маркетинговых каналах продаж;
• Мониторинг ключевых показателей (продажи, доходность, конверсия).
Внутреннее взаимодействие:
• Обучение и поддержка отделов продаж, бронирования и клиентского сервиса;
• Работа с обратной связью и претензиями от клиентов, сотрудников и партнеров;
• Участие в кросс-функциональных проектах по развитию продукта.
Аналитика и отчетность:
• Анализ эффективности по поставщикам и направлениям;
• Подготовка отчетов и рекомендаций для руководства.
Что мы ждем от кандидата:
• Опыт на похожей должности в туроператоре, travel tech компании или DMC от 3-х лет;
• Знание нескольких массовых направлений, их особенностей и отельной базы;
• Экспертиза в тревел-рынке: понимание структуры туроператоров, глобальных поставщиков и DMC, экономики туристического бизнеса;
• Практический опыт ведения переговоров с поставщиками и получения специальных коммерческих условий;
• Опыт договорной работы и составления внутренних регламентов;
• Умение принимать решения на основе аналитики, Excel на высоком уровне (сводные таблицы, формулы, ВПР);
• Английский язык уровня Intermediate и выше;
• Отличные устные и письменные коммуникативные навыки;
• Ответственный подход к срокам и обязательствам;
• Способность работать в условиях неопределенности и решать новые типы задач.
Что мы предлагаем:
• Удаленка из любой точки мира;
• 50% компенсации ДМС от СберЗдоровье после испытательного (на выбор базовый, расширенный, международный);
• 50% оплата курсов, конференций, обучающих материалов;
• 50% оплата железа для работы, которое в итоге останется у тебя;
• Скидки на путешествия;
• Возможность наращивать опыт - у нас в компании сильная продуктовая и трэвел экспертиза;
• Испытательный срок 3 мес;
• Оформление по ТК РФ;
• Аккредитованная it компания.
Этапы интервью:
1. С КА и HRBP по 30-45 минут
2. С руководителем отдела
3. Тестовое задание
4. Берем 2 референс с предыдущих мест работы и делаем оффер!
Если вакансия заинтересовала, присылайте ваше резюме, пообщаемся с вами и, если опыт будет соответствовать нашим ожиданиям, перейдём на следующий этап :)