Аккаунт-менеджер / Менеджер по работе с клиентами (IT Sales)

iSpring — российская ИТ-компания, разработчик программного обеспечения для онлайн-обучения. Наши решения используют Google, Яндекс, Лукойл, Альфа-Капитал и ещё 61 000 компаний по всему миру. В штате у нас 500+ сотрудников.

Формат работы: удалённый / гибридный в городах присутствия (Йошкар-Ола, Краснодар, Казань, Санкт-Петербург).

Предлагаем:

• Оклад от 60 000 до вычета + премию без ограничений — средний заработок менеджеров от 155 000 рублей

• выстроенная система обучения новых менеджеров — опытный наставник поможет адаптироваться с первого рабочего дня,;

• оформление в соответствии с ТК РФ, выплаты 2 раза в месяц, предоставление всех предусмотренных законом социальных гарантий в аккредитованной ИТ-компании

• занятость 5/2, 9:00-18:00 по МСК

• ДМС после испытательного срока

• среда для непрерывного развития: внутреннее и внешнее обучение, которое полностью или частично компенсирует компания;

• пересмотр грейда и фиксированной части дохода возможен 2 раза в год;

• насыщенную iSpring-жизнь: лекции, мастер-классы, тренинги, корпоративы: Новый год, Масленица, День космонавтики, День всех проектов, праздники для детей сотрудников, спортивные мероприятия, мотивационные награждения

• участие в реализации российского продукта мирового уровня, полезного людям и востребованного на российском и глобальном рынке;

• вся оргтехника, необходимая для работы, предоставляется.

Чем предстоит заниматься:

• Работать с нашими клиентами — вы не ищете новых, а строите отношения с теми, кто уже с нами. Помогаете, подсказываете, остаётесь на связи, чтобы быть не просто менеджером, а партнёром, которому доверяют.

• Продавать с пользой — продлевать лицензии, предлагать дополнительные продукты, которые действительно решают задачи клиента. Мы про то, чтобы помочь бизнесу работать эффективнее.

• Разбираться в задачах клиента — и помогать выбрать лучшие решения для его бизнеса. Вы — тот самый эксперт, который знает, как построить систему онлайн-обучения, которая сработает.

• Работать в команде — CRM, ассистенты, документы — всё это у нас налажено. Вы фокусируетесь на главном: клиентах и продажах.

• Делиться опытом — участвовать в вебинарах, иногда выступать на конференциях. Не страшно, если пока не доводилось — научим, поможем, подготовим.

Вы нам подходите, если:

• У вас есть опыт работы в в2в продажах от 1 года.

• Можете анализировать, глубоко разобраться в бизнесе клиента и предлагать подходящие решения, проявив эмпатию.

• Умеете продавать, чувствовать потребности и настроение клиента.

• Вы в восторге от выполнения личного и командного плана продаж.

Будет плюсом:

• успешный опыт работы аккаунт-менеджером в ИТ

• понимание технологий, продвинутые знания в ИТ.

Перспективы:

Наши специалисты растут по грейдам и повышают свой уровень профессионализма, выступают в роли наставников или становятся Тим-лидами.

Наши клиенты:

• Ритейл, производственные и транспортные компании, которые решают задачи быстрого вывода специалистов на должность, обучения фронт-офиса, бек-офиса, и партнёров
• ИТ компании, которые накапливают знания для сотрудников и партнёрам;
• Банки и госучреждения, которым нужно выполнять сертификацию и плановое обучение
• Разработчики онлайн курсов, методисты, педагогические дизайнеры и сотрудники вузов, которые создают профессиональные онлайн курсы
• Учебные центры и бизнес-тренеры, которые создают и продвигают свои системы онлайн-обучения.

Несмотря на то, что iSpring работает на глобальном рынке, ядро команды находится в России. Мы живём в России, любим Россию и не собираемся уезжать.

Этапы подбора:

Встреча с HR, профтестирование, интервью с руководителем отдела, финальное интервью, оффер.

Откликайтесь — обсудим ваш опыт и все имеющиеся для вас возможности в нашей команде, поделимся дополнительной информацией :)

#работа #клиент #продажи #менеджер #компания #опыт #удаленно #аккаунт #КАМ #KAM #account #база