Сервисный инженер по LED-экранам и интерактивным системам

Обязанности:

Обеспечение бесперебойной работы автоматизированных информирующих систем (АИС) торгового центра:

• Техническое обслуживание информационных панелей, инфо-киосков, интерактивных игровых систем, светодиодных экранов, серверного оборудования и вспомогательных подсистем АИС;
• Обработка заявок и техническая поддержка пользователей системы в системе HelpDesk;
• Установка и настройка программного обеспечения АИС, обновление контента;
• Взаимодействие со смежными отделами для обеспечения работоспособности системы;
• Выполнение блочного и мелкого ремонта компонентов АИС;
• Подбор комплектующих для выполнения ремонта и ТО системы, оформление заявок на закупку;
• Ведение технической и справочной документации;
• Выполнение регулярных обходов с целью выявления неисправностей оборудования и ПО системы;
• Настройка системы мониторинга и оповещения о сбоях АИС;
• Взаимодействие с подрядными организациями по вопросам гарантийного и сервисного обслуживания АИС, размещение и отслеживание заявок по инцидентам;
• Участие в разработке и планировании новых проектов по модернизации АИС;
• Регулярная отчётность о работоспособности системы и выполненных работах.

• Высшее образование;
• Опыт работы с системами цифрового вещания и интерактивной навигации, знание популярных пакетов прикладного и специализированного ПО;
• Понимание принципов работы сетевого оборудования и логики построения ЛВС, базовые знания сетевых протоколов, опыт диагностирования сетевых неисправностей;
• Опыт работы с LED-экранами, инфо-киосками и смежными системами (электрические сети, СКС, ЛВС);
• Навыки выполнения мелкого ремонта электронных компонентов;
• Умение читать проектную документацию (по профильным системам, а также архитектурные и строительные чертежи);
• Английский язык - чтение технической литературы.

• Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00;
• Место работы: офис в здании Центрального Детского Магазина с собственным выходом из метро Лубянка, в шаговой доступности от станций метро Кузнецкий мост, Площадь Революции, Театральная.