
Русская Нержавеющая Компания
Специалист эксплуатационной поддержки MES
- Техническая поддержка пользователей
- MES-системы
- Настройка ПО
- Helpdesk
- Техническая поддержка
- Информационные технологии
- Аналитическое мышление
- Деловое общение
- Помощь пользователям
- Деловая переписка
ООО «Русская нержавеющая компания» (ООО «РНК») реализует проект по созданию в Волгоградской области современного производственного комплекса для выпуска высококачественного горячекатаного и холоднокатаного плоского проката из нержавеющих марок стали и коррозионностойких, жаростойких и жаропрочных сплавов.
Сейчас мы в поиске Специалиста эксплуатационной поддержки MES-систем.
Чем Вам предстоит заниматься:
-
Быстрое реагировать на инциденты и сбои в работе MES-системы;
-
Диагностировать проблемы и их решение в режиме реального времени;
-
Эскалировать сложные проблемы на уровень разработчиков (3 линия);
-
Консультировать и обучать бизнес-пользователей по вопросам использования MES-системы.
Эта вакансия для Вас, если Вы имеете:
- Высшее (техническое, финансово-экономическое, математическое) образование;
- Опыт в области эксплуатационной или технической поддержки пользователей;
- Приветствуется опыт работы в ИТ-поддержке металлургических предприятий, сопровождения MES-систем;
- Навыки делового общения и взаимодействия с клиентом;
- Ответственны, коммуникабельны, самостоятельны, умеете работать в команде.
Что мы предлагаем:
-
Работу в стабильной, динамично развивающейся компании;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Удаленный/Гибридный по желанию формат работы, график 5/2;
- Белую заработную плату, расширенный соц. пакет;
- Медицинские услуги по ДМС;
- Санаторно-курортные путевки для сотрудников и членов семьи;
- Обучение и повышение квалификации за счет работодателя;
- Участие в различных общекорпоративных проектах.