Русская Нержавеющая Компания

Специалист эксплуатационной поддержки MES

Не указана
  • Волгоград
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Техническая поддержка пользователей
  • MES-системы
  • Настройка ПО
  • Helpdesk
  • Техническая поддержка
  • Информационные технологии
  • Аналитическое мышление
  • Деловое общение
  • Помощь пользователям
  • Деловая переписка

ООО «Русская нержавеющая компания» (ООО «РНК») реализует проект по созданию в Волгоградской области современного производственного комплекса для выпуска высококачественного горячекатаного и холоднокатаного плоского проката из нержавеющих марок стали и коррозионностойких, жаростойких и жаропрочных сплавов.

Сейчас мы в поиске Специалиста эксплуатационной поддержки MES-систем.

Чем Вам предстоит заниматься:

  • Быстрое реагировать на инциденты и сбои в работе MES-системы;

  • Диагностировать проблемы и их решение в режиме реального времени;

  • Эскалировать сложные проблемы на уровень разработчиков (3 линия);

  • Консультировать и обучать бизнес-пользователей по вопросам использования MES-системы.

Эта вакансия для Вас, если Вы имеете:

  • Высшее (техническое, финансово-экономическое, математическое) образование;
  • Опыт в области эксплуатационной или технической поддержки пользователей;
  • Приветствуется опыт работы в ИТ-поддержке металлургических предприятий, сопровождения MES-систем;
  • Навыки делового общения и взаимодействия с клиентом;
  • Ответственны, коммуникабельны, самостоятельны, умеете работать в команде.

Что мы предлагаем:

  • Работу в стабильной, динамично развивающейся компании;

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Удаленный/Гибридный по желанию формат работы, график 5/2;
  • Белую заработную плату, расширенный соц. пакет;
  • Медицинские услуги по ДМС;
  • Санаторно-курортные путевки для сотрудников и членов семьи;
  • Обучение и повышение квалификации за счет работодателя;
  • Участие в различных общекорпоративных проектах.