Пэйстикс

Специалист технической поддержки

70 000 - 90 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Умение работать с людьми
  • Умение слушать
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Общение с клиентами

Компания "Пэйстикс" занимается разработкой программного обеспечения для терминалов самообслуживания различных сегментов бизнеса.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультирование текущих клиентов по использованию нашего программного продукта
  • Помощь клиентам в локализации и устранении проблем с работой оборудования (замятие чековой ленты, замятие банкнот в купюроприемнике и т.д.)*
  • Удаленная установка ПО на терминалы самообслуживания
  • Тестирование новых модулей программного продукта

    *исключительно удаленный формат поддержки, без выездов.

Необходимо:

  • Знание линейки Windows на уровне продвинутого пользователя
  • Чёткая дикция, грамотная речь, навыки общения.

Желательно:

  • Опыт работы с платежными терминалами и их комплектующими (купюроприемники, диспенсеры, тач. контролеры и т.д.)
  • Опыт работы с ККМ (Штрих-М, Атол)

Условия:

  • Дружный коллектив
  • График работы 5/2
  • Возможность частично удалённой работы, удаленной, гибрид
  • Заработная плата от 70 000 руб. на руки с возможностью роста