Менеджер по сопровождению клиентов (В2В)

О компании: ООО «Нобилис» — один из лидеров в области разработки ПО и систем управления услуг в телемедицине. Мы создаем решения, которые помогают корпоративным клиентам улучшать здоровье и качество жизни сотрудников. Наш флагманский продукт — аппаратный комплекс «TouchMED», который делает процесс медицинских осмотров быстрым, качественным и экономически выгодным. Приглашаем стать частью команды профессионалов, работающих на благо здоровья и инноваций!

Обязанности:

• Ведение клиентской базы и её поддержка в актуальном состоянии в CRM (Битрикс);
• Быстрое решение операционных вопросов клиентов;
• Сопровождение сделок и пролонгаций договоров;
• Оказание содействия и поддержки клиента на всех этапах его сотрудничества;
• Сопровождение подключения новых подразделений, филиалов клиентов;
• Работа с дебиторской задолженностью;
• Информирование клиентов о текущих предложениях, акциях;
• Обеспечение и поддержание лояльности к компании и бренду.

• Высшее образование;
• Опыт сопровождения клиентов, успешных продаж от 1 года;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость;
• Высокий уровень активности, ответственности;
• Ориентация на результат и высокий доход, обучаемость, принятие изменений;
• Уверенное пользование компьютером (MSOffice, Internet, CRM - системы, 1С), оргтехникой;
• Приветствуется знание процедур по 223-ФЗ и 44-ФЗ;
• Многозадачность.

Условия:

• Место работы: г. Москва; пешая доступность от метро "Чертановская", метро "Севастопольская";
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Стабильный доход: Оклад + KPI
• Оформление по ТК РФ;
• Оплачиваемые отпуск и больничный лист;
• Обучение и помощь на этапе адаптации и после.