Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк
Специалист 1 категории Управления развития бизнеса
Не указана
- Навыки презентации
- Обучение персонала
- Развитие продаж
- Проведение презентаций
- Организация мероприятий
Обязанности:
- Обеспечивать качество депозитного портфеля Филиала, посредством обеспечения плановых (регулярных) поступлений во вклады жилищных строительных сбережений, стимулирование вкладчиков к регулярному накоплению денежных средств во вклады жилищных строительных сбережений, привлеченных консультантами курируемых команд;
- Обеспечивать популяризацию и повышение доли платежей через: альтернативные каналы, платежей, автоплатежи в ЖССБ24, длительные поручения работников организации
- Формировать новые команды консультантов/SMM консультантов и расширять сеть курируемых команд, повышать эффективность консультантов из команды;
- Своевременно доводить до консультантов курируемой команды установленные плановые показатели на отчетный период (притоки, новые договоры, продукты и проекты Банка);
- Регулярно проводить анализ динамики накоплений по определенным категориям вкладчиков (очередники, получатели жилищных выплат, многодетные и др) и совместно с курируемыми командами реализовать планы по активации накоплений;
- Совместно с лидерами и консультантами закрепленных команд/вне команды, реализовать исполнение плана привлечения организаций региона, в том числе с Фондом оплаты труда выше среднего, и работников организаций, применяя инструмент электронного платежного перевода (многоплатежный МТ102/swift ISO 20022) и автоплатеж с целью фиксации объема притока.
- Периодически по случайной выборке осуществлять обзвон клиентов на предмет удовлетворенности сервиса, оказываемого консультантом, актуальности номера консультанта в базе банка, наличию информационной поддержки от консультанта клиенту;
- Вовлекать команды в реализацию целей маркетинговой кампании, вносить предложения по проведению кампаний;
- Заниматься производством собственного видеоконтента;
- Проводить прямые эфиры в социальных сетях, отвечать на вопросы участников;
- Организовать локальные рекламные промо-акций в торгово-развлекательных центрах, организациях и т.д.;
- Мониторить социальные страницы консультантов филиала;
- Совместно с лидерами команд определять необходимость открытия консультационных центров банка в различных районах региона/города;
- Осуществлять работу по согласованию открытия консультационного центра;
- Осуществлять работу по соблюдению командами надлежащего вида консультационного центра и устанавливать сроки исправления выявленных нарушений;
- Ежедневно на основе анализа отчетности Power BI проводить с каждой командой в том числе посредством средств дистанционной видеокоммуникации рабочее совещание по анализу результатов предыдущего дня и выработке плана работ на предстоящий день;
- Регулярно принимать участие в мероприятиях, эфирах, телевизионных передачах, способствующих привлечению новых клиентов;
- Регулярно на основе анализа отчетности по доработкам кредитных и депозитных досье проводить с курируемой командой рабочее совещание по анализу результатов и снижению доли доработок;
- Формировать новые команды из числа вновь принятых консультантов, обучать, повышать профессиональные знания и эффективность команды;
- Участвовать в эффективной реализации государственных/ региональных программ и проектов, в которых участвует Банк, а также собственных программ Банка.
-
- Высшее экономическое, и/или техническое, и/или математическое образование
- Опыт работы не менее 2 (двух) лет в финансовой организации (предпочтение в банке второго уровня) в подразделении привлечения клиентов и/или кредитования (малый и средний бизнес/розничный бизнес), и/или в дочерних организациях Акционера, и/или Контрагентом Банка, и/или более 1 (одного) года в АО "Отбасы банк", и/или не менее 2 (двух) лет консультантом АО "Отбасы банк"
Не менее 6 (шести) месяцев бизнес тренером/в сетевом маркетинге приветствуется. - Хорошая дикция речи и умение четко излагать мысли вслух, знание этики делового общения, психологии продаж, коммуникативные навыки.
- Опыт работы в кредитной сфере, в сфере продаж, хорошее знание специфики кредитных продуктов.
- Умение делегировать и контролировать задачи.
- Наличие следующих компетенций: инициативность, коммуникативность, аналитичность, организованность, этичность, ориентация на качество, ориентация на клиента, нетерпимость к коррупции.
- Свободное владение государственным и русским языками.
- Достойная оплата труда
- Участие в проектах Банка
- Премирование (от выполнения KPI)
- Возможность профессионального развития
- Обучение за счет работодателя
- Медицинское страхование (узкие специалисты, лечение у стоматолога, получение медикаментов, УЗИ и т.д.)
- Материальная помощь (заключение брака, рождение ребенка и т.д.)
- Отпуск 30 календарных дней
- Лечебное пособие на оздоровление после 1 года работы
- Скидка на абонемент в популярный спортивный.зал города
- Участие в корпоративной жизни Банка
- Участие в спортивных мероприятиях Банка (шахматы, теннис, футбол и т.д.)
- Карьерный рост
- Дружная команда