Оператор call-центра

Обязанности:

• Подтверждение заказов клиентов по телефону

• Консультирование по услугам и продуктам компании (по готовому скрипту)

• Работа с возражениями клиентов (обучим)

• Ведение отчетности по результатам звонков

• Работа в CRM системе (обучим)

• Соблюдение стандартов сервиса компании

• Работа в команде, помощь коллегам

Требования:

• Грамотная и чёткая речь

• Свободное владение казахским и русским языками

• Ответственность, вежливость, стрессоустойчивость

• Умение вести диалог и слушать клиента

• Опыт работы в call-центре или продажах приветствуется (но не обязателен)

Условия:

• Фиксированная зарплата от 200 000 ₸ + бонусы за результат

• Обучение продукту и скриптам продаж

• Комфортный офис (мкр-н Казахфильм)

• Дружный коллектив и поддержка наставников

• График: Пн–Пт (9:00–18:00), Сб до 13:00