prosmile

Оператор контакт-центра стоматологической клиники Prosmile

100 000 - 200 000 KZT
  • Актау
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Точность и внимательность к деталям
  • Работа с базами данных
  • Телефонные переговоры
  • Ориентация на клиента
  • Навыки продаж
  • Казахский — C1 — Продвинутый
  • Русский — C1 — Продвинутый
Обязанности:
  • Обрабатывать входящие звонки и заявки (WhatsApp, Instagram, сайт)
  • Консультировать пациентов по услугам клиники
  • Записывать на приём и направлять к нужному специалисту
  • Вести базу данных и CRM (MacDent)
  • Поддерживать высокий уровень сервиса в общении
  • Выполнять планы по количеству дозвонов и записей
Требования:
  • Вежливый, терпеливый и ответственный сотрудник
  • Грамотная речь
  • С опытом работы в колл-центре, клинике или сфере сервиса (будет плюсом)
  • Умеющий работать с компьютером и быстро обучаемый
  • Готового работать в команде и по стандартам сервиса
Условия:
  • Обучение с нуля, чёткие скрипты и поддержка
  • Гибкий график (по согласованию)
  • Прозрачная система бонусов за результат
  • Дружная команда и позитивная атмосфера
  • Возможность карьерного роста
  • Стабильная зарплата без задержек