Менеджер по работе с клиентами (без холодных звонков): программы 1С, ЭДО

Востребованный продукт: программы 1С, электронная отчетность, электронный документооборот, электронные подписи.

Нам важен Ваш опыт в b2b продажах и работе с клиентами.
Продукту обучим!

Задачи менеджера:

- Работа с действующими клиентами по графику продлений;
- Допродажи действующим клиентам дополнительных услуг компании;
- Информирование клиентов об акциях и изменениях в законодательстве,
- Работа с возвратами ушедших клиентов,
- Постановка задач на техподдержку;
- Работа с клиентами ведется по телефону, е-мейл, вотсап;
- Работа в CRM Битрикс24;
- Работа в 1С (выставление счетов, контроль оплат).

Мы предлагаем:

- Работу в стабильной компании с «прозрачной» системой мотивации (без "потолка" по %);
- Возможность осваивать новые перспективные направления за счет компании;
- Реальную возможность роста до ведущего менеджера и руководителя направления;
- Официальное оформление по ТК;
- Рабочий день пн-пт с 10:00 до 18:30;
- Конкурентный доход = оклад + КПИ + %. Без задержек!
- Комфортный офис в 5 минутах пешком от ст.м. Лиговский проспект;
- Отличный коллектив, командный дух и атмосфера взаимопомощи;
- Корпоративные мероприятия 2 раза в год

Мы ожидаем:

- Опыт работы в b2b продажах от 3х лет - обязателен;
- Умение общаться с клиентами, выявлять их потребности и работать с возражениями;
- Ориентированность на результат, ответственность и проактивная позиция;
- Готовность к активной работе, способность влиять на свой доход реальными действиями;
- Опыт работы в 1С;
- Опыт работы в CRM Битрикс24 - будет преимуществом;
- Хорошая обучаемость;

Нам важен Ваш клиентский опыт, а продукту обучим!