Клиентский менеджер (помощник главного бухгалтера)

Компания Финтерия® предоставляет бухгалтерские услуги по всей России. Уже 16 лет мы делаем сложные финансовые вопросы — простыми и безопасными для бизнеса.

Сейчас мы активно растем и масштабируемся, поэтому в нашу команду нужен клиентский менеджер - помощник бухгалтеров рабочей группы (без обязанностей бухгалтера)

Мы предлагаем:

• Доход: оклад 40 000 ₽ на испытательном сроке + KPI до 20 000 ₽. Уже со 2 месяца реально выйти на 60 000 ₽.

• Дополнительный доход за ассистирование менеджеру по продажам и личные сделки с %.

• Выплаты — дважды в месяц.

• Карьерный рост — до руководителя группы или ассистента руководителя.

• Удалённый формат — вы работаете из любой точки мира.

• Сильная команда с корпоративными ценностями: честность, уважение, командность, инициативность.

• Влияние на результат — вы напрямую участвуете в масштабировании стабильной и амбициозной онлайн-компании.

• Интересные клиенты и возможность постоянно прокачивать профессиональный уровень.

Что будете делать

• Общаться с клиентами в чатах (ответ в течение 15 минут), формировать задачи для бухгалтеров.

• Поддерживать порядок в чатах, хранилище файлов и доступах (банки, маркетплейсы, ЛК и т.д.).

• Вести аналитику по трудозатратам, готовить отчёты.

• Формировать задачи на допуслуги и разовые заявки.

• Вести документооборот: подключение новых клиентов, расторжения, допсоглашения.

• Делать рассылки и обрабатывать входящую почту.

• Поддерживать актуальность регламентов клиентского менеджера.

• Работать с Bitrix24, решая базовые технические вопросы.

Нам точно по пути, если вы

• Любите системную работу с клиентами и всегда доводите начатое до конца.

• Проявляете инициативу и видите, что можно улучшить.

• Владеете грамотной устной и письменной речью.

• Опытный пользователь Bitrix24 (выше среднего уровня).

• Коммуникабельны и уважительны в общении с клиентами.

Условия

• График: ПН–ПТ, 09:00–18:00 (МСК), после — быть на связи при необходимости.

• СБ и ВС — выходные, но важно быть доступным по важным вопросам.

• Испытательный срок — 3 месяца.

• Этапы отбора:

  1. Звонок-знакомство.

  2. Zoom-встреча с директором по развитию и собственником.

  3. Zoom-встреча с главным бухгалтером рабочей группы.
     

Мы ищем человека с амбициями зарабатывать больше, чем оклад, готового брать инициативу, дополнительные задачи и получать за это ощутимый бонус.

Если вакансия вам интересна — отправляйте резюме прямо сейчас.