
Казарина А.Н.
Менеджер адаптации сотрудников ( бизнес-тренер ) B2B
- Обучение и развитие
- Тренинги
- Обучение персонала
- Организаторские навыки
- Групповое обучение
- Активные продажи
- Индивидуальное обучение
Ищем человека, который готов стать проводником для новых сотрудников и главным помощником и руками функционального руководителя компании.
Задачи
- Обучение новых менеджеров строго по методике и рекомендациям функционального руководителя : стартовая школа, адаптация, ввод в процессы
- Повышение квалификации действующих сотрудников: отработка скриптов, повышение конверсии, решение сложных ситуаций
- Разработка обучающих программ
- Проведение индивидуальных и групповых разборов звонков и кейсов
- Совместные прослушки и работа с менеджерами
- Внедрение и развитие стандартов продаж и сервиса
- Поддержка мотивации и вовлечённости команды через развитие
Ожидания
- Умение просто и чётко объяснять сложное
- Практический опыт в продажах — ты сам(а) умеешь продавать и готов(а) это показать
- Инициативность: не ждёшь ТЗ, сам(а) видишь, где слабое место и как его усилить- идешь с идеями к функциональному руководителю на согласование
- Энергия и драйв — ты заряжаешь, контролируешь процесс работы сотрудников
- Строгий фокус на росте ключевых метрик: конверсия, средний чек, качество коммуникации
Что ты будешь делать :
- Переписка в чате с клиентом, формирование отчетов.
- Подготовка обучающий материалов для отделов продаж, выдача обучающих материалов менеджерам, проверка выполнения.
- Составление гугл-форм
- Прослушка звонков менеджера
- Расчет зарплат менеджеров
- Подготовка вакансий и других материалов для найма и обучения менеджеров.
Требования
- Опыт в обучении или наставничестве в отделе продаж от 1 года
- Опыт работы менеджером по продажам / в клиентском сервисе от 2 лет
- Опыт работы в недвижимости, банках, call-центрах, страховании или других сервисных B2C и B2B -сферах — в плюс
- Знание воронки, метрик продаж, умение читать аналитику
- Опыт создания или адаптации обучающих материалов
От Нас :
- Оформление согласно ТК РФ ( на выбор сотрудника)
- CRM, готовые шаблоны и стандарты — всё в доступе
- Возможность быстро внедрять свои идеи
- Команда, которая делает крутой продукт и ценит развитие
- Спокойная работа без авралов и стресса
По мотивации :
40 тыс фикс + kpi. При стандартной загрузке доход 1165 р. в час при графике 5/2 8 ч до 200 000 руб. в месяц