Обязанности:
- Поддержка пользователей по вопросам работы Yandex Tracker: создание, настройка и ведение проектов, очередей, задач и прав доступа.
- Настройка и сопровождение автоматизаций в Yandex Tracker (регулярные правила, шаблоны, webhooks).
- Решение инцидентов, связанных с интеграциями и API.
- Сбор требований и взаимодействие с командами, использующими трекер.
- Документирование решений и best practices.
- Опыт работы с Yandex Tracker (или аналогичными системами: Jira, YouTrack, GitLab Issues и пр.).
- Базовые навыки Python (для простых скриптов, автоматизаций, парсинга данных).
- Понимание REST API: умение читать документацию, делать запросы, обрабатывать ответы.
- Навыки работы с JSON, curl, Postman или аналогичными инструментами.
- Умение логично мыслить, структурировать информацию и искать причины технических проблем.
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, белая з\п.
- Работа над масштабными проектами, преобразующими отрасли российской экономики в уютной IT-компании.
- Добровольное медицинское страхование (поликлиника, стоматология) - 100% компенсация для сотрудников компании с первого дня работы.
- Широкий спектр для обучения и развития: возможность изучения языков, корпоративная платформа для обучения.
- Современный, комфортный офис класса А в Москва-Сити.
- Гибкое время начала рабочего дня (диапазон с 8.00 до 10.00).