KAMAZ DIGITAL

Специалист технической поддержки

55 000 - 66 000 RUR
  • Екатеринбург
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Мы - Цифровая платформа КАМАЗ продуктовая IT компания, дочка КАМАЗа.
Мы работаем с телеметрией и умной логистикой, наши проекты связаны не только с грузовыми перевозками, но и пассажирскими.
Мы разрабатываем ПО для сервиса общественных перевозок людей, грузовых перевозок и для электрокаров.

Мы - KAMAZ Digital, собрали первоклассную команду спецов в области разработки высоконагруженных систем.

Сейчас мы ищем Специалист технической поддержки на проект NATCAR- это комплексная система для автоматизации процессов управления грузоперевозок.

Благодаря нашему проекту организованна не одна грузоперевозка, а платформа активно набирает обороты и количество заявок только растет!

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Обрабатывать, решать и маршрутизировать заявки пользователей через тикет систему;

  • Связываться с пользователями для предоставления решения и/или сбора дополнительной информации;

  • Взаимодействовать со смежными подразделениями.

НАШИ ОЖИДАНИЯ И ВАШИ СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ:

  • Опыт поддержки ИТ систем, web-сервисов;
  • Будет преимуществом опыт работы с криптографией (КриптоПро CSP) и чтения чтения технической документации;

  • Отличные коммуникативные навыки;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Умение и желание работать в команде;
  • Уверенное владение ПК;
  • Ответственность, стрессоустойчивость, внимательность;
  • Проактивность в сложных ситуациях.

РАБОТА С НАМИ - ЭТО:

  • Работа в перспективном и активно развивающемся направлении бизнеса;
  • Участие в автоматизации уникальной технологии грузоперевозок;
  • Официальное трудоустройство в аккредитованной IT компании;
  • Полностью «белая» заработная плата;
  • Дополнительное премирование по итогам работы;
  • Прозрачная система оценки;
  • Карьерное и профессиональное развитие;
  • Предоставляем оборудование либо можно работать на своем;
  • Компенсации спорта и курсов иностранного языка, обучение за счет компании;
  • ДМС после прохождения испытательного срока.