Обязанности:
-
Прослушка разговоров голосового робота, анализ диалогов, мониторинг ошибок;
-
Осуществление контроля качества работы скриптов;
-
Разработка предложений по усовершенствованию сценариев, скриптов, аргументации и мотивации;
-
Ручное тестирование скрипта;
-
Сбор статистики и аналитика результатов, выявление и устранение отклонений в узлах бота;
-
Обогащение языковой модели бота;
- Трудолюбие, усидчивость, внимательность, ответственность, коммуникабельность;
- Грамотная устная и письменная речь, целеустремленность и активная жизненная позиция;
- Желание развиваться в сфере NLP, голосовых ботов с «нуля»;
- Среднее специальное/ высшее образование/ неоконченное высшее образование
-
Знание EXCEL.
- Трудоустройство по ТК РФ;
- Своевременный официальный доход 2 раза в месяц (оклад + ежемесячная премия), включающий все налоги и страховые взносы;
- Полноценный соцпакет с больничными и отпускными выплатами;
- ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- График работы 5/2 с 9:00-18:00 из офиса в период испытательного срока, далее возможен гибрид;
- Отсутствие бюрократии и открытое руководство;
- Классная команда, с которой приятно провести время на тимбилдингах и корпоративах;
- Возможность приобретать брендированные подарки за внутреннюю валюту в нашем маркете.