Ассоциация IPChain

Сотрудник службы технической поддержки

70 000 - 70 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Мы Команда IPChain - объединяем ведущих участников рынка интеллектуальной собственности с целью создания единого цифрового пространства доверия.

Обязанности:

  • Прием всех входящих вопросов клиентов по проектам: входящих звонков, совершение исходящих звонков клиентам. Ответы на обращения по электронной почте и в чатах
  • В случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов
  • Регистрация всех входящих обращений (телефон, почта, чаты) в системе учета заявок в Jira

Требования:

  • Хорошая память; Управление временем
  • Грамотная речь и хорошая дикция
  • Опыт работы с возражениями
  • Умение работать в команде
  • Уверенный пользователь ПК
  • Умение работать с большим объёмом информации
Условия:
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
  • График рабочего дня с 9:00 до 21:00, 2/2
  • м. Дмитровская

Если вы хотите стать частью динамичной команды, работающей над современными IT-продуктами в области интеллектуальной собственности, мы будем рады видеть вас среди наших коллег!